De la première mobilisation de bénévoles à la dernière visite de rétablissement, CommandPost® donne aux agences humanitaires et aux ONG un seul journal et une seule carte partagés pour les déploiements, les centres d'accueil et les approvisionnements, avec la même image que les agences gouvernementales qui dirigent la réponse.
Des centaines de salariés et de bénévoles peuvent être mobilisés en une journée, et les coordinateurs doivent savoir qui est déployé où, qui doit se reposer et qui ne s'est pas signalé.
Les évaluations des besoins, les demandes des agences gouvernementales et les appels des foyers touchés arrivent par téléphone, par e-mail et sur papier, si bien qu'un même besoin peut être satisfait deux fois ou pas du tout.
Les équipes de proximité et les centres d'accueil des communautés isolées ont souvent une couverture mobile faible ou nulle, et les mises à jour restent dans des carnets jusqu'à ce que quelqu'un revienne à portée du réseau.
CommandPost® réunit les déploiements, les centres d'accueil, les approvisionnements et les demandes dans un seul journal et une seule carte en direct, afin que votre centre de coordination, vos équipes de terrain et les agences partenaires travaillent à partir de la même image actualisée.
Chaque demande d'assistance, évaluation des besoins et tâche d'approvisionnement se trouve dans un seul journal avec priorité, statut et personne assignée, afin que rien ne soit traité deux fois ni oublié.
Placez les centres d'accueil et d'évacuation, les points de distribution et les zones de proximité sur la carte intégrée, avec la position GPS en direct de l'application mobile qui montre où se trouvent les équipes de terrain.
Créez les formulaires d'évaluation des besoins, de vérification de bien-être et d'enregistrement que vos équipes utilisent déjà, et remplissez-les sur l'application mobile même sans couverture.
Chefs d'équipe, bénévoles, ONG partenaires et officiers de liaison des agences, avec leur rôle et comment les joindre, visibles pour tous ceux qui participent à l'opération.
Les feuilles de route définissent les rotations d'équipes, les pauses et les horaires de distribution, afin que les centres d'accueil et les équipes de terrain suivent le même plan.
Les décomptes ouverts, critiques et résolus pour chaque équipe et chaque site, afin qu'un coordinateur puisse briefer une équipe entrante ou une agence partenaire sans une longue passation.
Une tempête coupe l'électricité et les routes dans une ville régionale, et le centre de coordination d'une ONG gère les bénévoles, les centres d'accueil et les approvisionnements dans un seul journal.
Le centre de coordination consigne la demande d'activation de l'agence de gestion des urgences, et des chefs d'équipe sont affectés à deux centres d'accueil depuis la liste de contacts.
Les bénévoles enregistrent les foyers à leur arrivée sur l'application mobile, et les besoins en literie, en nourriture et en médicaments sont consignés pour le centre.
Une équipe de proximité se rend dans une rue isolée sans couverture. Les évaluations des besoins sont enregistrées sur l'appareil et se synchronisent dès que l'équipe revient à portée du réseau.
Un manque d'eau potable et de produits pour bébés est consigné comme tâche, partagé avec l'officier de liaison de l'agence et suivi sur la carte jusqu'à la confirmation de la livraison.
Le tableau de bord affiche les demandes ouvertes et les personnes en poste depuis le plus longtemps, avant que l'équipe de nuit ne soit briefée et que les bénévoles de jour ne soient libérés pour se reposer.
Parlez-nous de la réunion de votre centre de coordination, de vos bénévoles, de vos centres d'accueil et de vos agences partenaires au sein d'un seul système partagé, conçu pour la réalité de la réponse humanitaire.