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Supprimer votre compte

Demander la suppression de votre compte CommandPost®

Utilisez ce formulaire pour nous demander de supprimer votre compte CommandPost®. Cette demande s'applique au compte que vous utilisez dans l'application iOS, dans l'application Android et sur le web.

Ce que nous supprimons

Votre compte, vos identifiants de connexion, votre profil, vos numéros de téléphone, vos méthodes d'authentification multifacteur et vos préférences. Votre compte est supprimé une fois que nous avons vérifié et traité votre demande, et vous ne pourrez plus vous connecter.

Ce que nous conservons

Les enregistrements que vous avez créés, ou dans lesquels vous apparaissez, dans le cadre d'une opération ne sont pas supprimés. Cela comprend les journaux d'incidents, les messages, les tâches, les pièces jointes et les pistes d'audit.

Ces enregistrements appartiennent à l'agence qui a conduit l'opération, et les lois relatives à la sécurité publique, à la gestion des archives et à la preuve imposent leur conservation. Votre nom demeure sur ces enregistrements en tant que partie intégrante du dossier officiel, mais votre compte n'existe plus.

Cette pratique s'appuie sur les exceptions au droit à l'effacement prévues par le RGPD (article 17(3)(b) et (e)) et par les Australian Privacy Principles (APP 11.2).

Fonctionnement

  1. Envoyez le formulaire ci-dessous en indiquant l'adresse e-mail associée à votre compte.
  2. Nous envoyons un e-mail à cette adresse pour confirmer que la demande émane bien de vous.
  3. Une fois la demande confirmée, nous la traitons dans un délai de 30 jours.
  4. Vous êtes connecté à l'application web CommandPost® ? Vous pouvez également supprimer votre compte immédiatement sous Sécurité du compte.

Des questions sur vos données ? Consultez notre Politique de confidentialité - support@commandpost.app

Votre demande

Votre demande est stockée dans la région que vous sélectionnez ci-dessus. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus. Les demandes pour une région où CommandPost® n’est pas encore hébergé, ainsi que Autre, sont stockées en Australie.

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Accessibilité

Nous nous engageons à respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 au niveau AA, la norme attendue des services numériques publics, dans l'application web, la console d'administration et les applications mobiles CommandPost®, ainsi que sur ce site.

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Notre approche de l'accessibilité

Si quelque chose est difficile à utiliser, envoyez un e-mail à support@commandpost.app en indiquant la page concernée et ce qui s'est passé.

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