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Police et sécurité publique

Commandement et contrôle pour les opérations de police

Une seule image opérationnelle pour les opérations majeures, le maintien de l'ordre public et la réponse conjointe entre agences, de la salle de briefing à la ligne de cordon.

Le défi

Ce à quoi font face les centres d'opérations de police

  1. 01

    Lacunes d'information entre agences

    Réseaux radio, journaux papier et systèmes séparés font que les commandants et les agences partenaires construisent une image partagée en se téléphonant, pas en regardant un seul écran.

  2. 02

    Les preuves doivent tenir plus tard

    L'usage de la force, les détentions et les changements de cordon ont besoin d'un dossier précis et horodaté établi sur le moment, et non reconstitué pour l'enquête par la suite.

  3. 03

    Tous les partenaires ne voient pas tout

    Les officiers de liaison des ambulances, du transport et des collectivités ont besoin des bonnes mises à jour sans accès au renseignement ou au trafic interne d'une autre agence.

Comment CommandPost® aide

Une seule plateforme de commandement pour toute l'opération

Commandants, opérateurs radio, personnel de renseignement et agences partenaires travaillent à partir de la même image en direct, chacun ne voyant que ce dont son rôle a besoin.

Journalisation des incidents

Journal d'incident partagé

Chaque entrée du journal porte une priorité, un statut et une personne assignée, avec un historique complet des modifications pour le débriefing ou l'enquête post-opération.

Cartes intégrées

Cordons et secteurs sur la carte

La carte intégrée affiche les lignes de cordon, les limites de secteur, les points de rassemblement et les références de quadrillage que tout indicatif d'appel peut voir.

Formulaires et listes de contrôle

Rapports d'usage de la force et de contrôle

Les formulaires et listes de contrôle capturent les rapports d'usage de la force, de fouille-interpellation et de détention sur le terrain, avec photos, signatures et GPS joints.

Planning de l'opération

Briefings et relèves de service

Le calendrier de l'opération porte les horaires de briefing, les horaires d'itinéraire et les points de relève afin que chaque unité travaille sur la même feuille de route.

Tableau de bord

Vue d'ensemble du commandant

Le tableau de bord affiche les entrées ouvertes, critiques et résolues en un coup d'œil pour le commandant argent ou or qui dirige l'opération.

Liste de contacts

Qui est de service et comment les joindre

La liste de contacts contient les indicatifs d'appel des secteurs, les officiers de liaison des agences partenaires et qui est de service, afin que l'affectation n'attende pas un contrôle radio.

Contre-terrorisme

Du renseignement à une réponse coordonnée

Le contre-terrorisme dépend de la bonne information atteignant les bonnes personnes rapidement. CommandPost® relie le renseignement, l'image opérationnelle en direct et chaque agence partenaire dans une seule opération sécurisée.

  • Connaissance de la situation en temps réel

    Rapports de menace, signalements et cordons apparaissent sur la carte en direct au fur et à mesure, afin que les commandants voient toute l'image sur chaque agence.

  • Partage d'informations

    Partagez une image opérationnelle avec les agences partenaires, les sites et les opérateurs de transport sur la base du besoin d'en connaître, sans tout partager.

  • Rapports de renseignement

    Capturez le renseignement sous forme de rapports structurés, restreints aux utilisateurs autorisés, et retracez chacun aux tâches et décisions qu'il a éclairées.

  • Sécurisé et auditable

    Les accès basés sur les rôles et une piste d'audit inaltérable enregistrent chaque modification et son auteur, prêts pour les examens et enquêtes.

Chronologie de l'incident

Une opération de maintien de l'ordre public, du début à la levée

Une manifestation en ville avec une contre-manifestation à proximité, dirigée depuis le centre d'opérations avec les agences partenaires sur la même carte.

  1. 07:00
    Briefing et affectation des secteurs

    Le commandant argent dirige le briefing et affecte les indicatifs d'appel aux secteurs et points de cordon sur le calendrier de l'opération.

  2. 09:15
    Cordons confirmés en place

    Les sergents de secteur consignent chaque cordon comme établi ; la carte se met à jour pour chaque agence qui suit l'opération.

  3. 11:40
    Foule qui grossit au carrefour

    Une entrée critique du journal avec une photo est publiée depuis le Secteur 3 et affectée à l'unité de maintien de l'ordre pour intervention.

  4. 12:05
    Détention consignée avec preuves

    Un officier joint une photo, une localisation GPS et une signature à l'entrée de détention avant que la personne détenue n'atteigne la garde à vue.

  5. 14:30
    Manifestation levée, cordons retirés

    Les entrées de secteur sont marquées résolues et le journal de l'opération est exporté pour le débriefing post-événement.

Qui dirige le centre d'opérations

Commandant argentCommandant bronze de secteurOpérateur radio de serviceOfficier de renseignementOfficier de liaison d'agence partenaireSergent de garde à vue

Ce qui change dans le centre d'opérations

  • Commandants et agences partenaires travaillent à partir d'une seule image opérationnelle partagée en direct.
  • Les agences partenaires ne voient que les mises à jour pertinentes pour leur rôle, pas tout le journal.
  • Les entrées d'usage de la force et de détention portent un dossier horodaté pour un examen ultérieur.
  • L'affectation des secteurs et des unités est suivie jusqu'à résolution au lieu de se perdre sur la radio.

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