D'une urgence déclarée sur la piste à une aérogare remplie de passagers déroutés, CommandPost® donne au centre des opérations aéroportuaires, aux pompiers d'aéroport, aux compagnies aériennes et aux agences partenaires un seul journal et une seule carte partagés, avec chaque décision horodatée au moment où elle est prise.
Pompiers d'aéroport, police, ambulances, compagnies aériennes, assistants en escale et agences frontalières répondent au même événement, souvent depuis des radios, des conférences téléphoniques et des journaux papier séparés.
Orages, déroutements et retards s'enchaînent vite, et l'aérogare se remplit de passagers avant que chaque équipe ait la même vue de ce qui est ouvert, fermé ou retardé.
Les comptes rendus d'événement, les exercices d'urgence et les incidents de sûreté ont besoin d'un dossier précis et horodaté établi sur le moment, et non rassemblé après coup à partir de carnets.
CommandPost® réunit les équipes côté piste, aérogare, urgence et agences partenaires dans une seule image opérationnelle, d'un service ordinaire à une urgence déclarée.
Impacts d'oiseaux, bagages abandonnés au contrôle de sûreté, inspections de piste et appels médicaux sont consignés une seule fois avec priorité, statut et personne assignée, visibles par chaque agence engagée.
Superposez le plan de l'aérodrome, les points de rendez-vous, les zones de regroupement et les cordons en couches importées, afin que les intervenants sachent où aller avant de quitter la caserne.
Le vent, les orages et les prévisions pour l'aéroport se trouvent à côté du journal, afin qu'un arrêt des opérations au sol ou une fermeture d'aire de trafic soit consigné une seule fois et que chaque équipe applique la même décision.
Créez des listes de contrôle d'inspection de piste, de débris (FOD) et de déclenchement du plan d'urgence, puis remplissez-les sur l'aérodrome, même sans connexion.
Le calendrier de l'opération porte les horaires d'exercice, les plans de reprise et les relèves de service, afin que chaque équipe suive la même chronologie.
Pompiers, police, ambulances, responsables de permanence des compagnies, assistants en escale et personnel frontalier sont listés avec leur rôle et le moyen de les joindre.
Un avion régional signale une panne hydraulique en approche. Le centre des opérations aéroportuaires, les pompiers d'aéroport et les agences partenaires partagent une seule image de l'aérodrome.
Le responsable de permanence de l'AOC consigne l'appel de la tour comme entrée critique et déclenche le plan d'urgence de l'aéroport depuis la liste de contrôle partagée.
Les pompiers d'aéroport confirment leurs positions d'attente sur la carte, tandis que la police et les ambulances sont dirigées vers le point de rendez-vous.
L'avion s'immobilise sur la piste. L'AOC la ferme, consigne l'heure et charge la compagnie et l'assistant en escale du débarquement des passagers.
Les passagers sont transférés en bus vers une zone d'attente, et le responsable de la compagnie consigne les besoins d'assistance et de réacheminement dans la même opération.
Les opérations aéroportuaires remplissent la liste de contrôle d'inspection de piste avec photos, la piste rouvre et la chronologie complète est exportée pour le compte rendu d'événement.
Découvrez comment CommandPost® accompagne les centres des opérations aéroportuaires, la planification d'urgence et les agences partenaires, du prochain exercice au prochain déclenchement réel.