Da un'emergenza dichiarata in pista a un terminal pieno di passeggeri dirottati, CommandPost® offre al centro operativo aeroportuale, ai vigili del fuoco aeroportuali, alle compagnie aeree e alle agenzie partner un unico registro e un'unica mappa condivisi, con ogni decisione registrata con marca temporale nel momento in cui viene presa.
Vigili del fuoco aeroportuali, polizia, ambulanze, compagnie aeree, handler e agenzie di frontiera rispondono allo stesso evento, spesso da radio, conferenze telefoniche e registri cartacei separati.
Temporali, dirottamenti e ritardi si accumulano in fretta, e il terminal si riempie di passeggeri prima che ogni team abbia la stessa visione di cosa è aperto, chiuso o in ritardo.
Segnalazioni di eventi, esercitazioni di emergenza e incidenti di security hanno bisogno di un registro accurato e con marca temporale fatto al momento, non rimesso insieme dai taccuini in seguito.
CommandPost® riunisce i team del lato volo, del terminal, delle emergenze e delle agenzie partner in un unico quadro operativo, da un turno ordinario a un'emergenza dichiarata.
Impatti con volatili, bagagli incustoditi ai controlli di sicurezza, ispezioni della pista e chiamate mediche vengono registrati una sola volta con priorità, stato e assegnatario, visibili a ogni agenzia coinvolta.
Sovrapponi la planimetria dell'aeroporto, i punti di raccolta, le aree di ammassamento e i cordoni come livelli caricati, così i soccorritori sanno dove andare prima di lasciare il distaccamento.
Vento, temporali e previsioni per l'aeroporto affiancano il registro, così uno stop delle operazioni a terra o una chiusura del piazzale viene registrato una sola volta e ogni team lavora sulla stessa decisione.
Crea checklist per l'ispezione della pista, i detriti (FOD) e l'attivazione del piano di emergenza, poi compilale sul sedime aeroportuale, anche senza connessione.
Il programma dell'operazione porta gli orari delle esercitazioni, i piani di ripristino e i cambi di turno, così ogni team lavora sulla stessa sequenza temporale.
Vigili del fuoco, polizia, ambulanze, responsabili di turno delle compagnie, handler e personale di frontiera elencati con ruolo e modalità di contatto.
Un jet regionale segnala un guasto idraulico in avvicinamento. Il centro operativo aeroportuale, i vigili del fuoco aeroportuali e le agenzie partner condividono un unico quadro del sedime.
Il responsabile di turno dell'AOC registra la chiamata della torre come voce critica e attiva il piano di emergenza aeroportuale dalla checklist condivisa.
I vigili del fuoco aeroportuali confermano le posizioni di attesa sulla mappa, mentre polizia e ambulanze vengono indirizzate al punto di raccolta.
L'aereo si ferma sulla pista. L'AOC la chiude, registra l'orario e incarica la compagnia e l'handler dello sbarco dei passeggeri.
I passeggeri vengono portati in autobus in un'area di attesa e il responsabile di turno della compagnia registra le esigenze di assistenza e di riprotezione nella stessa operazione.
Le operazioni di scalo completano la checklist di ispezione della pista con foto, la pista riapre e l'intera sequenza temporale viene esportata per la segnalazione dell'evento.
Scopri come CommandPost® supporta i centri operativi aeroportuali, la pianificazione delle emergenze e le agenzie partner, dalla prossima esercitazione alla prossima attivazione reale.