Termini di Servizio

CommandPost Pty Ltd ACN 641 527 148 (CommandPost)

I presenti Termini di Servizio (Termini) disciplinano il Suo accesso personale alla piattaforma CommandPost e il Suo utilizzo della stessa. La preghiamo di leggerli attentamente. Se non accetta i presenti Termini, non deve registrarsi alla Piattaforma, accedervi o utilizzarla.

1. Definizioni e interpretazione

1.1 Nei presenti Termini:

a. Politica di Uso Accettabile indica la Politica di Uso Accettabile di CommandPost pubblicata sulla Piattaforma, come di volta in volta modificata.

b. Account indica l'account utente individuale creato per Lei sulla Piattaforma.

c. Agenzia indica l'ente governativo, il servizio di emergenza, l'organizzazione di pubblica sicurezza, l'operatore di eventi, l'operatore di infrastrutture critiche o altro soggetto attraverso il quale Le viene concesso l'accesso alla Piattaforma, e include qualsiasi soggetto che La autorizzi ad agire per suo conto sulla Piattaforma.

d. Accordo con l'Agenzia indica qualsiasi accordo scritto tra CommandPost e la Sua Agenzia che disciplina l'uso della Piattaforma da parte dell'Agenzia, inclusi un accordo firmato, un contratto quadro o di offerta permanente con la pubblica amministrazione, o un ordine emesso in base a uno di essi.

e. Dati dell'Agenzia indica tutte le informazioni, i dati, i contenuti e il materiale che Lei o qualsiasi altro utente inserisce nella Piattaforma, vi carica o vi genera per conto di un'Agenzia, inclusi record di incidenti, registri, messaggi, file, immagini, posizioni, moduli e report, e qualsiasi Informazione Personale in essi contenuta.

f. Giorno Lavorativo indica un giorno diverso dal sabato, dalla domenica o da un giorno festivo dichiarato a Sydney, Nuovo Galles del Sud.

g. Informazioni Riservate indica tutte le informazioni divulgate da una parte o per suo conto, o rese disponibili attraverso la Piattaforma, che siano per loro natura riservate, siano designate come riservate, siano classificate o rechino un contrassegno di protezione, o che il destinatario sappia o dovrebbe ragionevolmente sapere essere riservate. Include i Dati dell'Agenzia e le informazioni non pubbliche sulla Piattaforma, ma esclude le informazioni che sono o diventano pubbliche per cause diverse da una violazione dei presenti Termini.

h. Credenziali indica il Suo nome utente, la password, i metodi e i codici di autenticazione a più fattori, i codici di recupero, i token di sessione, le registrazioni dei dispositivi e qualsiasi altro mezzo di autenticazione alla Piattaforma.

i. Diritti di Proprietà Intellettuale indica tutti i diritti di proprietà intellettuale presenti e futuri di qualsiasi tipo, in qualsiasi parte del mondo, registrati o non registrati, inclusi i diritti relativi a diritto d'autore, brevetti, marchi, disegni e modelli, topografie di circuiti, segreti commerciali, know-how e informazioni riservate.

j. Informazioni Personali ha il significato attribuito nel Privacy Act.

k. Piattaforma indica la piattaforma di gestione delle crisi CommandPost, incluse le sue applicazioni web, mobili e desktop, i servizi in tempo reale, le interfacce di programmazione delle applicazioni e tutti i software, i contenuti e la documentazione correlati, come di volta in volta aggiornati.

l. Privacy Act indica il Privacy Act 1988 (Cth) (Legge sulla privacy del 1988 del Commonwealth d'Australia), e APP indica gli Australian Privacy Principles (Principi australiani sulla privacy) di cui all'Allegato 1 del Privacy Act.

m. Leggi sulla Privacy indica il Privacy Act, gli APP, qualsiasi legislazione statale o territoriale applicabile in materia di privacy o di documentazione sanitaria, e qualsiasi altra legge, codice o norma obbligatoria applicabile al trattamento delle Informazioni Personali che si applichi a una parte o ai Dati dell'Agenzia, come di volta in volta modificati.

n. Informativa sulla Privacy indica l'Informativa sulla Privacy di CommandPost pubblicata sulla Piattaforma, come di volta in volta modificata.

o. Lei e Suo indicano la persona fisica che accetta i presenti Termini e accede alla Piattaforma.

1.2 Nei presenti Termini, salvo che il contesto richieda diversamente: le intestazioni hanno finalità puramente pratiche; il singolare include il plurale e viceversa; il riferimento a una legge include la relativa legislazione delegata e qualsiasi modifica o sostituzione; "inclusi" ed espressioni simili non hanno valore limitativo; il riferimento a una clausola è un riferimento a una clausola dei presenti Termini; e nessuna regola interpretativa si applica a svantaggio di una parte per il fatto che tale parte ha predisposto i presenti Termini.

2. Accettazione e capacità

2.1 I presenti Termini costituiscono un accordo vincolante tra Lei e CommandPost. Disciplinano il Suo accesso alla Piattaforma e il Suo utilizzo della stessa a titolo personale come utente individuale, sia che utilizzi la Piattaforma come dipendente, funzionario, collaboratore esterno, volontario o altro rappresentante di un'Agenzia, sia in qualsiasi altra veste.

2.2 Lei accetta i presenti Termini al verificarsi del primo tra i seguenti eventi: (a) la manifestazione elettronica dell'accettazione dei presenti Termini, anche selezionando un'opzione di accettazione durante la registrazione; (b) il completamento della registrazione di un Account; e (c) il primo accesso alla Piattaforma o il primo utilizzo della stessa.

2.3 Accettando i presenti Termini, Lei garantisce di: (a) avere almeno 18 anni di età; (b) avere la capacità giuridica di stipulare un accordo vincolante; (c) essere stato autorizzato dalla Sua Agenzia, laddove acceda alla Piattaforma attraverso un'Agenzia, a utilizzare la Piattaforma per suo conto; e (d) aver fornito informazioni di registrazione esatte e aggiornate e impegnarsi a mantenerle aggiornate.

2.4 Se non accetta i presenti Termini, o non può prestare le garanzie di cui alla clausola 2.3, non deve registrarsi alla Piattaforma, accedervi o utilizzarla.

2.5 CommandPost può conservare una registrazione della Sua accettazione dei presenti Termini, inclusi la versione accettata, la data e l'ora dell'accettazione e i dettagli tecnici dell'accettazione, a fini probatori, di sicurezza e di conformità.

3. Rapporto con l'accordo della Sua Agenzia

3.1 La Piattaforma è generalmente messa a disposizione delle Agenzie in base a un Accordo con l'Agenzia. Le questioni tra CommandPost e la Sua Agenzia, inclusi i termini commerciali ai quali la Piattaforma è fornita, la durata del rapporto, i livelli di servizio, il supporto, il trattamento dei dati e la restituzione o la cancellazione dei Dati dell'Agenzia, sono disciplinate dall'Accordo con l'Agenzia e non dai presenti Termini.

3.2 Se l'Agenzia attraverso la quale Lei accede alla Piattaforma ha un Accordo con l'Agenzia, l'Accordo con l'Agenzia prevale sui presenti Termini nella misura di qualsiasi incompatibilità in relazione all'uso della Piattaforma da parte di tale Agenzia, e i presenti Termini La vincolano personalmente in relazione alla Sua condotta sulla Piattaforma.

3.3 Nulla nei presenti Termini Le conferisce alcun diritto derivante da un Accordo con l'Agenzia, né alcun diritto di farlo valere. La Sua Agenzia non ha l'autorità di modificare i presenti Termini né di rendere dichiarazioni per conto di CommandPost.

3.4 La Sua Agenzia, attraverso i propri amministratori autorizzati, controlla le operazioni, le istanze, i ruoli, le autorizzazioni e il tipo di licenza assegnati al Suo Account, e può modificarli o rimuoverli in qualsiasi momento. Le domande su ciò che Le è consentito fare sulla Piattaforma devono essere rivolte in prima istanza alla Sua Agenzia.

4. Licenza d'uso della Piattaforma

4.1 A condizione che Lei rispetti i presenti Termini, CommandPost Le concede una licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e revocabile per accedere alla Piattaforma e utilizzarla, attraverso le interfacce che CommandPost mette a disposizione, esclusivamente per le finalità per le quali la Sua Agenzia L'ha autorizzato e in conformità alle autorizzazioni assegnate al Suo Account.

4.2 La Sua licenza si estende solo alle funzionalità, alle operazioni e ai dati ai quali il Suo Account è stato autorizzato ad accedere. Non deve tentare di accedere ad alcuna funzionalità, operazione, istanza o dato che non rientri nell'ambito del Suo Account e, qualora Le venga concesso per errore l'accesso a qualcosa, deve informarne tempestivamente la Sua Agenzia e CommandPost e non deve utilizzarlo, divulgarlo o conservarlo se non secondo le istruzioni ricevute.

4.3 Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Lei non acquisisce alcuna proprietà della Piattaforma né alcun Diritto di Proprietà Intellettuale su di essa.

4.4 CommandPost può aggiungere, modificare, sostituire o ritirare funzionalità della Piattaforma, effettuare manutenzione e rilasciare versioni aggiornate delle proprie applicazioni in qualsiasi momento. Laddove un aggiornamento di un'applicazione mobile o desktop sia necessario per garantire la continuità della sicurezza o della compatibilità, Lei deve installarlo entro un tempo ragionevole.

5. Il Suo Account e le Sue Credenziali

5.1 Il Suo Account è personale. Non deve condividere il Suo Account o le Sue Credenziali con nessun'altra persona, consentire a nessun'altra persona di accedere alla Piattaforma utilizzando il Suo Account, né accedere alla Piattaforma utilizzando l'Account o le Credenziali di un'altra persona, anche qualora tale persona sia un collega all'interno della Sua Agenzia.

5.2 Lei deve: (a) scegliere una password che soddisfi i requisiti imposti dalla Piattaforma e che non sia utilizzata per nessun altro servizio; (b) mantenere le Sue Credenziali sicure e riservate; (c) registrarsi all'autenticazione a più fattori e utilizzarla laddove CommandPost o la Sua Agenzia lo richieda; (d) disconnettersi dalla Piattaforma quando termina di utilizzarla su un dispositivo condiviso con altre persone o a esse accessibile; e (e) mantenere qualsiasi dispositivo sul quale utilizza la Piattaforma protetto da un codice di accesso del dispositivo o da un controllo equivalente e da software supportato e aggiornato.

5.3 Lei è responsabile di tutte le attività che avvengono tramite il Suo Account, che le abbia autorizzate o meno, fino a quando non abbia notificato a CommandPost una compromissione in conformità alla clausola 5.4, salvo nella misura in cui l'attività derivi da una violazione dei presenti Termini da parte di CommandPost.

5.4 Deve informare CommandPost e la Sua Agenzia il prima possibile, e in ogni caso entro 24 ore, se sa o sospetta che: (a) le Sue Credenziali siano state smarrite, rubate, divulgate a o utilizzate da qualsiasi altra persona; (b) un dispositivo sul quale utilizza la Piattaforma, o sul quale è installata l'applicazione mobile o desktop della Piattaforma, sia stato smarrito, rubato o compromesso; oppure (c) si sia verificato qualsiasi altro accesso non autorizzato al Suo Account o alla Piattaforma. La notifica a CommandPost deve essere effettuata via e-mail all'indirizzo support@commandpost.com.au. Deve quindi adottare tutte le misure che CommandPost o la Sua Agenzia ragionevolmente indichino, inclusa la modifica delle Sue Credenziali.

5.5 CommandPost può, in qualsiasi momento, richiederLe di modificare le Sue Credenziali, di ripetere l'autenticazione, di completare una verifica di autenticazione a più fattori o di adottare altre misure per verificare la Sua identità, e può terminare automaticamente qualsiasi sessione dopo un periodo di inattività o al raggiungimento di una durata massima della sessione. CommandPost può sospendere o revocare qualsiasi Credenziale che ritenga ragionevolmente compromessa.

5.6 Laddove l'applicazione mobile o desktop della Piattaforma memorizzi una copia dei Dati dell'Agenzia sul Suo dispositivo per supportare l'uso offline, tale copia rimane Dati dell'Agenzia e Informazioni Riservate, e Lei deve proteggere il dispositivo e i dati in esso contenuti in conformità ai presenti Termini e alle politiche della Sua Agenzia.

6. Informazioni che Lei inserisce

6.1 La Piattaforma è utilizzata per coordinare le risposte a emergenze e operazioni. Altri utenti, e la Sua Agenzia, possono fare affidamento sulle informazioni che Lei inserisce. Deve usare ragionevole cura per garantire che tutte le informazioni che inserisce nella Piattaforma o trasmette attraverso di essa, inclusi dettagli degli incidenti, posizioni, aggiornamenti di stato, messaggi e risposte ai moduli, siano esatte, aggiornate e complete per quanto a Sua conoscenza al momento dell'inserimento, e siano inserite nell'operazione, nell'istanza e nel record corretti.

6.2 Deve correggere, o portare tempestivamente all'attenzione della Sua Agenzia, qualsiasi informazione da Lei inserita che venga a sapere essere inesatta, non aggiornata o fuorviante.

6.3 Deve inserire Informazioni Personali nella Piattaforma solo laddove necessario per la finalità per la quale la Sua Agenzia L'ha autorizzato, e in conformità alle politiche della Sua Agenzia e alle Leggi sulla Privacy.

6.4 Lei riconosce che: (a) la Piattaforma registra chi inserisce e modifica le informazioni, e quando; (b) le informazioni che inserisce possono essere conservate dalla Sua Agenzia come registro ufficiale per il periodo richiesto dalla legge e dagli obblighi di tenuta dei registri della Sua Agenzia, e possono essere divulgate dalla Sua Agenzia ad altre parti in conformità a tali obblighi; e (c) CommandPost non esamina, verifica né approva le informazioni inserite dagli utenti e non è responsabile della loro esattezza, legalità o completezza.

6.5 CommandPost non ha alcun obbligo di monitorare le informazioni inserite nella Piattaforma, ma può farlo, e può rimuovere o limitare l'accesso a qualsiasi informazione, laddove lo ritenga ragionevolmente necessario per conformarsi alla legge, per proteggere la sicurezza o l'integrità della Piattaforma o per rispondere a un reclamo.

7. Uso accettabile

7.1 Deve rispettare la Politica di Uso Accettabile, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. In caso di incompatibilità tra la Politica di Uso Accettabile e i presenti Termini, prevalgono i presenti Termini.

7.2 Fermo restando quanto previsto dalla Politica di Uso Accettabile, Lei non deve, né deve tentare di: (a) utilizzare la Piattaforma per qualsiasi finalità diversa da quella per la quale la Sua Agenzia L'ha autorizzato; (b) utilizzare la Piattaforma in violazione di qualsiasi legge, incluse le Leggi sulla Privacy, o in modo da ledere i diritti di qualsiasi persona; (c) eludere, disabilitare o interferire con qualsiasi funzionalità di sicurezza, autenticazione, limitazione della frequenza delle richieste, controllo degli accessi o audit della Piattaforma; (d) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità della Piattaforma, o violare qualsiasi misura di sicurezza o di autenticazione, senza previa autorizzazione scritta di CommandPost; (e) introdurre nella Piattaforma virus, codice dannoso o materiale nocivo; (f) copiare, estrarre, raccogliere tramite scraping o prelevare dati dalla Piattaforma, se non attraverso le funzionalità che la Piattaforma fornisce a tale scopo e per la finalità per la quale è autorizzato; (g) effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di ricavare il codice sorgente di qualsiasi software compreso nella Piattaforma, salvo quanto consentito dalla legge; (h) rimuovere o alterare qualsiasi classificazione dei dati, contrassegno di protezione, avviso di proprietà o attribuzione sulla Piattaforma o nei Dati dell'Agenzia; (i) utilizzare la Piattaforma per sviluppare, addestrare o gestire un prodotto o servizio in concorrenza con la Piattaforma; oppure (j) utilizzare la Piattaforma in modo da imporle un carico irragionevole o da degradarne le prestazioni per gli altri utenti.

7.3 Lei riconosce che la Piattaforma è uno strumento operativo destinato all'uso in ambito di emergenza e pubblica sicurezza, e che un suo uso improprio può mettere in pericolo persone, beni o l'ambiente. Deve utilizzare la Piattaforma in modo responsabile e in conformità a qualsiasi procedura operativa emanata dalla Sua Agenzia.

8. Proprietà intellettuale

8.1 Nei rapporti tra Lei e CommandPost, CommandPost e i suoi licenzianti sono titolari di tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale sulla Piattaforma, inclusi il software, il design, le interfacce utente, la documentazione e qualsiasi miglioramento, modifica o opera derivata degli stessi, e nulla nei presenti Termini trasferisce a Lei alcuno di tali diritti.

8.2 Non deve utilizzare il nome, il logo o i marchi di CommandPost, né rappresentare che CommandPost approvi Lei o la Sua Agenzia o sia affiliata a Lei o alla Sua Agenzia, senza il previo consenso scritto di CommandPost.

8.3 Se fornisce a CommandPost suggerimenti, idee o commenti in relazione alla Piattaforma, Lei concede a CommandPost una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale ed esente da royalty per utilizzarli per qualsiasi scopo senza alcun obbligo o attribuzione.

9. Dati dell'Agenzia

9.1 Nei rapporti tra CommandPost, Lei e la Sua Agenzia, tutti i Dati dell'Agenzia sono di proprietà dell'Agenzia per conto della quale sono stati inseriti, o sono detenuti per essa, fatti salvi eventuali diritti di terzi sul materiale sottostante. Nulla nei presenti Termini Le conferisce alcun diritto personale sui Dati dell'Agenzia, né alcun diritto di conservarli.

9.2 Lei inserisce i Dati dell'Agenzia per conto della Sua Agenzia e non per conto proprio. Non deve utilizzare i Dati dell'Agenzia per alcuna finalità diversa da quella per la quale la Sua Agenzia L'ha autorizzato, e non deve divulgare, copiare, esportare, pubblicare o conservare i Dati dell'Agenzia se non nella misura in cui la Sua Agenzia lo autorizzi e i presenti Termini lo consentano.

9.3 Lei garantisce di disporre di tutti i diritti, i consensi e le autorizzazioni necessari per inserire qualsiasi materiale che inserisce nella Piattaforma, e che tale inserimento non lede i diritti di alcuna persona né viola alcuna legge o obbligo di riservatezza.

9.4 Lei riconosce che la Sua Agenzia, attraverso i propri amministratori autorizzati, controlla i Dati dell'Agenzia e può accedere ai Dati dell'Agenzia, inclusi i dati da Lei inseriti, nonché modificarli, divulgarli, esportarli, condividerli, limitarli o cancellarli, senza consultarLa. CommandPost agisce secondo le istruzioni della Sua Agenzia in relazione ai Dati dell'Agenzia e non è tenuta ad agire secondo le Sue istruzioni.

9.5 Alla cessazione del Suo accesso ai sensi della clausola 12, o su richiesta della Sua Agenzia o di CommandPost, deve cessare di utilizzare i Dati dell'Agenzia e cancellare o restituire qualsiasi Dato dell'Agenzia in Suo possesso o sotto il Suo controllo al di fuori della Piattaforma, anche su qualsiasi dispositivo personale, salvo che, e nella misura in cui, la Sua Agenzia disponga diversamente o la legge Le imponga di conservarli.

10. Privacy

10.1 CommandPost raccoglie, utilizza e divulga Informazioni Personali che La riguardano in relazione al Suo Account e al Suo utilizzo della Piattaforma in conformità al Privacy Act, agli APP e all'Informativa sulla Privacy. L'Informativa sulla Privacy descrive i tipi di Informazioni Personali che CommandPost raccoglie, le ragioni per cui le raccoglie e le modalità con cui Lei può accedervi e correggerle o presentare un reclamo, anche all'Office of the Australian Information Commissioner (Ufficio del Commissario australiano per l'informazione).

10.2 Lei riconosce che, al fine di gestire e proteggere la Piattaforma, CommandPost raccoglie e registra informazioni sul Suo utilizzo della stessa, che possono includere la Sua identità, la Sua Agenzia e i Suoi ruoli, le operazioni e le istanze a cui accede, le azioni che compie, gli orari in cui le compie, l'indirizzo di rete e il dispositivo da cui si connette e, laddove la Sua Agenzia abiliti le funzionalità di localizzazione, la posizione del Suo dispositivo. Tali informazioni possono essere messe a disposizione della Sua Agenzia, conservate a fini di sicurezza, audit e conformità, e utilizzate per indagare su sospetti usi impropri.

10.3 In relazione alle Informazioni Personali contenute nei Dati dell'Agenzia, la Sua Agenzia è responsabile del rispetto delle Leggi sulla Privacy a essa applicabili, e CommandPost tratta tali Informazioni Personali in conformità all'Accordo con l'Agenzia e alle istruzioni della Sua Agenzia.

10.4 Deve rispettare le Leggi sulla Privacy, nonché le politiche e le procedure in materia di privacy della Sua Agenzia, in relazione a qualsiasi Informazione Personale a cui accede attraverso la Piattaforma.

11. Riservatezza

11.1 Deve mantenere tutte le Informazioni Riservate riservate e sicure, utilizzarle solo per la finalità per la quale la Sua Agenzia L'ha autorizzato, e non divulgarle a nessuna persona salvo: (a) nella misura autorizzata dalla Sua Agenzia in conformità alle sue politiche e alla legge; (b) con il previo consenso scritto di CommandPost, in relazione alle Informazioni Riservate di CommandPost; oppure (c) nella misura richiesta dalla legge o da un tribunale o un'autorità di regolamentazione, nel qual caso, nella misura consentita dalla legge, deve prima informarne CommandPost o la Sua Agenzia, a seconda dei casi.

11.2 Le informazioni sulla Piattaforma possono essere classificate o recare un contrassegno di protezione ai sensi del quadro di sicurezza della Sua Agenzia o di un quadro di sicurezza governativo. Deve gestire tali informazioni in conformità alla classificazione o al contrassegno e a qualsiasi requisito di gestione a esse applicabile.

11.3 I Suoi obblighi ai sensi della presente clausola 11 permangono dopo la cessazione del Suo accesso alla Piattaforma.

11.4 Lei riconosce che una violazione della presente clausola 11 può causare a CommandPost o alla Sua Agenzia un danno irreparabile per il quale il risarcimento dei danni sarebbe un rimedio inadeguato, e che CommandPost ha il diritto di chiedere provvedimenti inibitori o altri rimedi equitativi, senza prova del danno effettivo, in aggiunta agli altri rimedi a sua disposizione.

12. Sospensione e cessazione dell'accesso

12.1 Il Suo accesso alla Piattaforma prosegue fino alla sua cessazione in conformità alla presente clausola 12.

12.2 La Sua Agenzia può sospendere, limitare o far cessare il Suo accesso alla Piattaforma, o a qualsiasi operazione, istanza o funzionalità, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, anche quando Lei cessa di essere autorizzato dall'Agenzia. CommandPost darà esecuzione alla decisione della Sua Agenzia e non è tenuta a indagarne le ragioni.

12.3 CommandPost può sospendere o limitare il Suo accesso alla Piattaforma, in tutto o in parte, immediatamente e senza preavviso laddove lo ritenga ragionevolmente necessario: (a) per proteggere la sicurezza o l'integrità della Piattaforma, dei Dati dell'Agenzia o di qualsiasi persona; (b) perché sospetta ragionevolmente che Lei abbia violato i presenti Termini o la Politica di Uso Accettabile; (c) perché le Sue Credenziali risultano compromesse; (d) laddove richiesto dalla legge o da un tribunale o un'autorità di regolamentazione; oppure (e) laddove l'Accordo con l'Agenzia in base al quale la Sua Agenzia accede alla Piattaforma cessi o sia sospeso.

12.4 CommandPost può far cessare il Suo accesso alla Piattaforma dandoLe un ragionevole preavviso o, laddove si applichi la clausola 12.3 e la questione non possa essere sanata, immediatamente.

12.5 Lei può cessare di utilizzare la Piattaforma in qualsiasi momento e può chiedere alla Sua Agenzia di disattivare il Suo Account.

12.6 Alla cessazione del Suo accesso: (a) la licenza di cui alla clausola 4 cessa immediatamente; (b) le Sue Credenziali saranno revocate e tutte le sessioni attive saranno terminate; (c) deve rispettare la clausola 9.5; e (d) i Dati dell'Agenzia rimangono sotto il controllo della Sua Agenzia e sono gestiti in conformità all'Accordo con l'Agenzia e agli obblighi di tenuta dei registri dell'Agenzia.

12.7 La cessazione del Suo accesso non pregiudica i diritti o le responsabilità maturati prima della cessazione. Le clausole 1, 3, 6.4, 8, 9, 10, 11, 12.6, 12.7, 13, 14, 16 e 17, e qualsiasi altra clausola che per sua natura debba sopravvivere, sopravvivono alla cessazione del Suo accesso.

13. Esclusioni di garanzia

13.1 La Piattaforma Le è fornita "così com'è" e "come disponibile". Nella misura massima consentita dalla legge, CommandPost non garantisce che la Piattaforma sarà continua, ininterrotta, sicura o priva di errori, che soddisferà le Sue esigenze o che qualsiasi informazione in essa contenuta sia esatta o completa, e nessun livello di servizio si applica al Suo utilizzo della Piattaforma salvo espresso accordo scritto di CommandPost con la Sua Agenzia.

13.2 La Piattaforma è uno strumento a supporto del coordinamento delle attività di emergenza e operative. Non sostituisce il Suo giudizio, le procedure operative della Sua Agenzia o qualsiasi servizio di emergenza o di pubblica sicurezza, e non deve essere considerata un loro sostituto. CommandPost non è responsabile delle decisioni prese o delle azioni intraprese da Lei o da qualsiasi altra persona facendo affidamento sulle informazioni presenti sulla Piattaforma.

13.3 Lei riconosce che la Piattaforma dipende da reti, dispositivi e servizi che CommandPost non controlla, e che condizioni sul campo quali connettività inaffidabile, larghezza di banda limitata ed elevata latenza possono influire sulla sua disponibilità e sulle sue prestazioni. Deve disporre di adeguati piani di emergenza per la perdita dell'accesso alla Piattaforma.

13.4 Nulla nei presenti Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, diritto o rimedio a Lei conferito dall'Australian Consumer Law (Legge australiana sui consumatori) di cui all'Allegato 2 del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) (Legge sulla concorrenza e i consumatori del 2010) o da qualsiasi altra legge applicabile che non possa essere legittimamente escluso, limitato o modificato. Nella misura in cui CommandPost sia autorizzata a limitare la propria responsabilità per la violazione di una garanzia non escludibile, la responsabilità di CommandPost è limitata, a sua scelta, alla nuova fornitura dei servizi in questione o al pagamento del costo della loro nuova fornitura.

14. Limitazione di responsabilità

14.1 Fatta salva la clausola 14.3 e nella misura massima consentita dalla legge: (a) la responsabilità complessiva totale di CommandPost nei Suoi confronti derivante dai presenti Termini o dal Suo utilizzo della Piattaforma, o a essi connessa, sia essa contrattuale, extracontrattuale (inclusa la negligenza), derivante da legge o altrimenti, è limitata a AUD 1,000; e (b) CommandPost non è responsabile nei Suoi confronti per perdita di profitti, ricavi, affari, dati, risparmi previsti o avviamento, né per qualsiasi perdita indiretta, speciale o consequenziale, comunque derivante.

14.2 Nella misura massima consentita dalla legge, Lei è responsabile nei confronti di CommandPost per le perdite o i danni che CommandPost subisce come conseguenza diretta della Sua violazione dei presenti Termini, di qualsiasi uso non autorizzato della Piattaforma tramite il Suo Account (fatta salva la clausola 5.3), o di qualsiasi atto o omissione doloso o colposo da parte Sua in relazione alla Piattaforma, salvo nella misura in cui la perdita sia causata da CommandPost o CommandPost vi abbia contribuito.

14.3 Nulla nella presente clausola 14 esclude o limita: (a) la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza; (b) la responsabilità per frode o dichiarazioni fraudolente, o per condotta dolosa; (c) qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge; oppure (d) la Sua responsabilità derivante da una violazione delle clausole 7, 9 o 11 o dalla violazione dei Diritti di Proprietà Intellettuale di CommandPost.

14.4 La responsabilità di ciascuna parte è ridotta proporzionalmente nella misura in cui la perdita sia stata causata dall'altra parte o l'altra parte vi abbia contribuito.

15. Modifica dei presenti Termini

15.1 CommandPost può modificare di volta in volta i presenti Termini, anche per riflettere cambiamenti nella Piattaforma, nella legge o nelle pratiche commerciali o di sicurezza di CommandPost.

15.2 CommandPost Le darà comunicazione di una modifica mediante uno o più dei seguenti mezzi: la pubblicazione dei Termini modificati sulla Piattaforma con un nuovo numero di versione e la data di entrata in vigore della modifica; la visualizzazione di un avviso all'interno della Piattaforma; oppure l'invio di un avviso all'indirizzo e-mail associato al Suo Account. Una modifica entra in vigore alla data indicata nell'avviso o, se nessuna data è indicata, alla data di pubblicazione dei Termini modificati.

15.3 Se una modifica La pregiudica in modo sostanziale e sfavorevole, può cessare di utilizzare la Piattaforma e chiedere alla Sua Agenzia di disattivare il Suo Account prima dell'entrata in vigore della modifica; in mancanza, il Suo utilizzo continuato della Piattaforma dopo l'entrata in vigore della modifica costituisce accettazione dei Termini modificati.

15.4 CommandPost non è tenuta a ottenere la Sua espressa nuova accettazione di una modifica, ma può chiederLe di registrare la Sua accettazione dei Termini modificati all'interno della Piattaforma. La versione dei presenti Termini applicabile al Suo utilizzo della Piattaforma in qualsiasi momento è la versione allora in vigore e pubblicata sulla Piattaforma.

15.5 Nessun'altra modifica dei presenti Termini è efficace se non effettuata per iscritto da CommandPost. La Sua Agenzia non può modificare i presenti Termini.

16. Disposizioni generali

16.1 Qualsiasi comunicazione ai sensi dei presenti Termini deve essere effettuata per iscritto. Le comunicazioni a CommandPost devono essere inviate via e-mail all'indirizzo support@commandpost.com.au. CommandPost può inviarLe comunicazioni via e-mail all'indirizzo associato al Suo Account o mediante un avviso visualizzato all'interno della Piattaforma. Una comunicazione si considera ricevuta: (a) se inviata via e-mail, al momento dell'invio, salvo che il mittente riceva un messaggio automatico di mancato recapito; e (b) se visualizzata all'interno della Piattaforma, al Suo successivo accesso alla Piattaforma; fermo restando che una comunicazione ricevuta dopo le ore 17.00, o in un giorno che non sia un Giorno Lavorativo, si considera ricevuta il Giorno Lavorativo successivo.

16.2 Non deve cedere, novare o altrimenti disporre dei Suoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini. CommandPost può cedere o novare i presenti Termini a una società collegata o nell'ambito di una vendita o ristrutturazione della propria attività, dandoLe comunicazione.

16.3 Nulla nei presenti Termini crea un rapporto di partnership, joint venture, agenzia o lavoro subordinato tra Lei e CommandPost.

16.4 CommandPost non è responsabile per il mancato o ritardato adempimento di un obbligo nella misura in cui sia causato da un evento al di fuori del suo ragionevole controllo, a condizione che adotti misure ragionevoli per mitigarne gli effetti.

16.5 I presenti Termini, unitamente alla Politica di Uso Accettabile e all'Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra Lei e CommandPost in relazione al loro oggetto e sostituiscono tutti i precedenti accordi e dichiarazioni tra Lei e CommandPost su tale oggetto. La presente clausola non limita la clausola 3.

16.6 Se una clausola dei presenti Termini è inapplicabile, essa è stralciata nella misura dell'inapplicabilità e la parte restante continua a essere in vigore. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.

16.7 La Sua Agenzia e, ove applicabile, i licenzianti di CommandPost sono destinati a beneficiare delle clausole 9, 11 e 14 nella misura in esse indicata. Per il resto, una persona che non sia parte dei presenti Termini non ha alcun diritto di farne valere alcuna disposizione.

16.8 I presenti Termini sono redatti in lingua inglese. Qualsiasi traduzione dei presenti Termini è fornita esclusivamente per comodità e, in caso di incompatibilità, prevale il testo inglese.

17. Legge applicabile e foro competente

17.1 I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi del Nuovo Galles del Sud, Australia.

17.2 Lei e CommandPost si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali del Nuovo Galles del Sud, Australia, e dei relativi tribunali d'appello, in relazione a qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal Suo utilizzo della Piattaforma, o a essi connessa.

17.3 Prima di avviare un procedimento, una parte deve dare all'altra comunicazione scritta della controversia e le parti devono compiere un sincero sforzo per risolverla mediante discussione per almeno 20 Giorni Lavorativi, salvo che sia richiesto un provvedimento inibitorio urgente.