شروط الخدمة

CommandPost Pty Ltd ACN 641 527 148 (CommandPost)

تحكم شروط الخدمة هذه (الشروط) وصولك الشخصي إلى منصة CommandPost واستخدامك لها. يرجى قراءتها بعناية. وإذا لم توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم التسجيل في المنصة أو الوصول إليها أو استخدامها.

1. التعريفات والتفسير

1.1 في هذه الشروط:

a. سياسة الاستخدام المقبول تعني سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بـ CommandPost المنشورة على المنصة، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر.

b. الحساب يعني حساب المستخدم الفردي المنشأ لك على المنصة.

c. الجهة تعني الهيئة الحكومية، أو خدمة الطوارئ، أو منظمة السلامة العامة، أو مشغل الفعاليات، أو مشغل البنية التحتية الحيوية، أو أي كيان آخر تُمنح من خلاله حق الوصول إلى المنصة، وتشمل أي كيان يصرح لك بالتصرف نيابة عنه على المنصة.

d. اتفاقية الجهة تعني أي اتفاقية خطية بين CommandPost وجهتك تحكم استخدام الجهة للمنصة، بما في ذلك اتفاقية موقعة، أو عقد لوحة حكومية أو عقد عرض دائم، أو طلب صادر بموجب أي منها.

e. بيانات الجهة تعني جميع المعلومات والبيانات والمحتوى والمواد التي تدخلها أنت أو أي مستخدم آخر في المنصة، أو ترفعها إليها، أو تنشئها عليها نيابة عن جهة، بما في ذلك سجلات الحوادث، والسجلات، والرسائل، والملفات، والصور، والمواقع، والنماذج، والتقارير، وأي معلومات شخصية واردة فيها.

f. يوم العمل يعني يوماً غير يوم السبت أو الأحد أو عطلة رسمية معلنة في سيدني، نيو ساوث ويلز.

g. المعلومات السرية تعني جميع المعلومات التي يفصح عنها أحد الطرفين أو من ينوب عنه، أو التي تُتاح من خلال المنصة، والتي تكون بطبيعتها سرية، أو محددة على أنها سرية، أو مصنفة أو تحمل علامة حماية، أو التي يعلم المتلقي أو ينبغي له أن يعلم بشكل معقول أنها سرية. وتشمل بيانات الجهة والمعلومات غير العامة عن المنصة، ولكنها تستثني المعلومات التي تكون أو تصبح عامة بغير طريق الإخلال بهذه الشروط.

h. بيانات الاعتماد تعني اسم المستخدم الخاص بك، وكلمة المرور، وأساليب ورموز المصادقة متعددة العوامل، ورموز الاسترداد، ورموز الجلسات، وتسجيلات الأجهزة، وأي وسيلة أخرى للمصادقة على المنصة.

i. حقوق الملكية الفكرية تعني جميع حقوق الملكية الفكرية الحالية والمستقبلية من أي نوع، في أي مكان في العالم، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بحقوق التأليف والنشر، وبراءات الاختراع، والعلامات التجارية، والتصاميم، وتخطيطات الدوائر، والأسرار التجارية، والمعرفة الفنية، والمعلومات السرية.

j. المعلومات الشخصية يكون لها المعنى المحدد في قانون الخصوصية.

k. المنصة تعني منصة CommandPost لإدارة الأزمات، بما في ذلك تطبيقاتها على الويب والأجهزة المحمولة وسطح المكتب، وخدماتها في الوقت الفعلي، وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها، وجميع البرمجيات والمحتوى والوثائق ذات الصلة، بصيغتها المحدثة من وقت لآخر.

l. قانون الخصوصية يعني قانون Privacy Act 1988 (Cth) (قانون الخصوصية لعام 1988 (الكومنولث))، ومبادئ APPs تعني مبادئ الخصوصية الأسترالية الواردة في الجدول 1 من قانون الخصوصية.

m. قوانين الخصوصية تعني قانون الخصوصية، ومبادئ APPs، وأي تشريعات سارية للخصوصية أو السجلات الصحية على مستوى الولاية أو الإقليم، وأي قانون أو مدونة أو معيار إلزامي آخر يسري على التعامل مع المعلومات الشخصية وينطبق على أحد الطرفين أو على بيانات الجهة، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر.

n. سياسة الخصوصية تعني سياسة الخصوصية الخاصة بـ CommandPost المنشورة على المنصة، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر.

o. أنت والخاص بك يعنيان الفرد الذي يقبل هذه الشروط ويصل إلى المنصة.

1.2 في هذه الشروط، ما لم يقتض السياق خلاف ذلك: العناوين هي للتيسير فقط؛ والمفرد يشمل الجمع والعكس صحيح؛ والإشارة إلى قانون تشمل تشريعاته المفوضة وأي تعديل أو استبدال له؛ وعبارة "بما في ذلك" والتعبيرات المماثلة ليست عبارات تقييد؛ والإشارة إلى بند هي إشارة إلى بند من هذه الشروط؛ ولا تسري أي قاعدة تفسير على نحو يضر بأحد الطرفين لكون ذلك الطرف قد أعد هذه الشروط.

2. القبول والأهلية

2.1 هذه الشروط اتفاقية ملزمة بينك وبين CommandPost. وهي تحكم وصولك إلى المنصة واستخدامك لها بصفتك الشخصية كمستخدم فردي، سواء كنت تستخدم المنصة بصفتك موظفاً، أو مسؤولاً، أو متعاقداً، أو متطوعاً، أو ممثلاً آخر لجهة، أو بأي صفة أخرى.

2.2 تقبل هذه الشروط عند حدوث أي مما يلي أولاً: (a) إبداؤك قبول هذه الشروط إلكترونياً، بما في ذلك عن طريق اختيار خيار قبولها أثناء التسجيل؛ (b) إتمامك التسجيل للحصول على حساب؛ (c) وصولك إلى المنصة أو استخدامك لها للمرة الأولى.

2.3 بقبولك هذه الشروط، فإنك تضمن أنك: (a) بلغت 18 عاماً من العمر على الأقل؛ (b) تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام اتفاقية ملزمة؛ (c) قد صرحت لك جهتك، حيثما تصل إلى المنصة من خلال جهة، باستخدام المنصة نيابة عنها؛ (d) قد قدمت معلومات تسجيل دقيقة وحديثة وستحافظ على تحديثها.

2.4 إذا لم توافق على هذه الشروط، أو لم تتمكن من تقديم الضمانات الواردة في البند 2.3، فيجب عليك عدم التسجيل في المنصة أو الوصول إليها أو استخدامها.

2.5 يجوز لـ CommandPost الاحتفاظ بسجل لقبولك هذه الشروط، بما في ذلك الإصدار المقبول، وتاريخ ووقت القبول، والتفاصيل التقنية للقبول، لأغراض الإثبات والأمن والامتثال.

3. العلاقة مع اتفاقية جهتك

3.1 تُتاح المنصة عموماً للجهات بموجب اتفاقية جهة. وتخضع المسائل بين CommandPost وجهتك، بما في ذلك الشروط التجارية التي تُقدم المنصة بموجبها، ومدة الترتيب، ومستويات الخدمة، والدعم، ومعالجة البيانات، وإعادة بيانات الجهة أو حذفها، لاتفاقية الجهة وليس لهذه الشروط.

3.2 إذا كانت الجهة التي تصل من خلالها إلى المنصة لديها اتفاقية جهة، تسود اتفاقية الجهة على هذه الشروط بقدر أي تعارض فيما يتعلق باستخدام تلك الجهة للمنصة، وتلزمك هذه الشروط شخصياً فيما يتعلق بسلوكك أنت على المنصة.

3.3 لا يوجد في هذه الشروط ما يمنحك أي حق بموجب اتفاقية جهة أو أي حق في إنفاذها. ولا تملك جهتك أي صلاحية لتعديل هذه الشروط أو تقديم إقرارات نيابة عن CommandPost.

3.4 تتحكم جهتك، من خلال مسؤوليها المصرح لهم، في العمليات والمثيلات والأدوار والأذونات ونوع الترخيص المخصصة لحسابك، ويجوز لها تغييرها أو إزالتها في أي وقت. وينبغي توجيه الأسئلة المتعلقة بما يُسمح لك بفعله على المنصة إلى جهتك في المقام الأول.

4. ترخيص استخدام المنصة

4.1 رهناً بامتثالك لهذه الشروط، تمنحك CommandPost ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلاً للإلغاء للوصول إلى المنصة واستخدامها، من خلال الواجهات التي تتيحها CommandPost، حصراً للأغراض التي صرحت لك بها جهتك ووفقاً للأذونات المخصصة لحسابك.

4.2 يمتد ترخيصك فقط إلى الميزات والعمليات والبيانات التي سُمح لحسابك بالوصول إليها. ويجب عليك عدم محاولة الوصول إلى أي ميزة أو عملية أو مثيل أو بيانات لا تقع ضمن نطاق حسابك، وإذا مُنحت حق الوصول إلى شيء ما عن طريق الخطأ، فيجب عليك إخطار جهتك وCommandPost فوراً وعدم استخدامه أو الإفصاح عنه أو الاحتفاظ به إلا وفقاً للتوجيهات.

4.3 جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة محفوظة. ولا تكتسب أي ملكية للمنصة أو أي حقوق ملكية فكرية فيها.

4.4 يجوز لـ CommandPost إضافة ميزات المنصة أو تعديلها أو استبدالها أو سحبها، وإجراء الصيانة، وإصدار إصدارات محدثة من تطبيقاتها في أي وقت. وحيثما يكون تحديث تطبيق الأجهزة المحمولة أو سطح المكتب مطلوباً لاستمرار الأمن أو التوافق، يجب عليك تثبيته خلال فترة معقولة.

5. حسابك وبيانات اعتمادك

5.1 حسابك شخصي لك. ويجب عليك عدم مشاركة حسابك أو بيانات اعتمادك مع أي شخص آخر، أو السماح لأي شخص آخر بالوصول إلى المنصة باستخدام حسابك، أو الوصول إلى المنصة باستخدام حساب شخص آخر أو بيانات اعتماده، حتى لو كان ذلك الشخص زميلاً داخل جهتك.

5.2 يجب عليك: (a) اختيار كلمة مرور تستوفي المتطلبات التي تفرضها المنصة ولا تُستخدم لأي خدمة أخرى؛ (b) الحفاظ على أمن بيانات اعتمادك وسريتها؛ (c) التسجيل في المصادقة متعددة العوامل واستخدامها حيثما تقتضي CommandPost أو جهتك ذلك؛ (d) تسجيل الخروج من المنصة عند الانتهاء من استخدامها على جهاز مشترك مع أشخاص آخرين أو يمكنهم الوصول إليه؛ (e) إبقاء أي جهاز تستخدم عليه المنصة محمياً برمز مرور للجهاز أو ضابط مكافئ وببرمجيات مدعومة ومحدثة.

5.3 أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم بموجب حسابك، سواء صرحت بها أم لا، إلى أن تخطر CommandPost باختراق وفقاً للبند 5.4، باستثناء ما ينتج من تلك الأنشطة عن إخلال CommandPost بهذه الشروط.

5.4 يجب عليك إخطار CommandPost وجهتك في أقرب وقت ممكن، وفي جميع الأحوال خلال 24 ساعة، إذا علمت أو اشتبهت في أن: (a) بيانات اعتمادك قد فُقدت أو سُرقت أو أُفصح عنها لأي شخص آخر أو استخدمها أي شخص آخر؛ (b) جهازاً تستخدم عليه المنصة، أو مثبتاً عليه تطبيق المنصة للأجهزة المحمولة أو سطح المكتب، قد فُقد أو سُرق أو تعرض للاختراق؛ (c) قد حدث أي وصول غير مصرح به آخر إلى حسابك أو المنصة. وينبغي توجيه الإخطار إلى CommandPost عبر البريد الإلكتروني إلى support@commandpost.com.au. ويجب عليك بعد ذلك اتخاذ أي خطوات توجهك إليها CommandPost أو جهتك بشكل معقول، بما في ذلك تغيير بيانات اعتمادك.

5.5 يجوز لـ CommandPost، في أي وقت، أن تطلب منك تغيير بيانات اعتمادك، أو إعادة المصادقة، أو إتمام تحدٍ للمصادقة متعددة العوامل، أو اتخاذ خطوات أخرى للتحقق من هويتك، ويجوز لها إنهاء أي جلسة تلقائياً بعد فترة من عدم النشاط أو بعد الحد الأقصى لمدة الجلسة. ويجوز لـ CommandPost تعليق أو إلغاء أي بيانات اعتماد تعتبرها بشكل معقول مخترقة.

5.6 حيثما يخزن تطبيق المنصة للأجهزة المحمولة أو سطح المكتب نسخة من بيانات الجهة على جهازك لدعم الاستخدام دون اتصال، تظل تلك النسخة بيانات جهة ومعلومات سرية، ويجب عليك حماية الجهاز والبيانات الموجودة عليه وفقاً لهذه الشروط وسياسات جهتك.

6. المعلومات التي تدخلها

6.1 تُستخدم المنصة لتنسيق الاستجابات للطوارئ والاستجابات التشغيلية. وقد يعتمد المستخدمون الآخرون وجهتك على المعلومات التي تدخلها. ويجب عليك بذل العناية المعقولة لضمان أن تكون جميع المعلومات التي تدخلها في المنصة أو تنقلها عبرها، بما في ذلك تفاصيل الحوادث، والمواقع، وتحديثات الحالة، والرسائل، وإجابات النماذج، دقيقة وحديثة وكاملة حسب أفضل ما لديك من علم وقت إدخالها، وأن تكون مدخلة في العملية والمثيل والسجل الصحيح.

6.2 يجب عليك تصحيح أي معلومات أدخلتها وعلمت بأنها غير دقيقة أو قديمة أو مضللة، أو لفت انتباه جهتك إليها فوراً.

6.3 يجب عليك إدخال المعلومات الشخصية في المنصة فقط حيثما يكون ذلك ضرورياً للغرض الذي صرحت لك به جهتك، ووفقاً لسياسات جهتك وقوانين الخصوصية.

6.4 أنت تقر بأن: (a) المنصة تسجل من يدخل المعلومات ويغيرها ومتى؛ (b) المعلومات التي تدخلها قد تحتفظ بها جهتك بوصفها سجلاً رسمياً للفترة التي يقتضيها القانون والتزامات حفظ السجلات الخاصة بجهتك، وقد تفصح عنها جهتك لأطراف أخرى وفقاً لتلك الالتزامات؛ (c) CommandPost لا تراجع المعلومات التي يدخلها المستخدمون أو تتحقق منها أو تعتمدها، وليست مسؤولة عن دقتها أو مشروعيتها أو اكتمالها.

6.5 ليس على CommandPost أي التزام بمراقبة المعلومات المدخلة في المنصة، ولكن يجوز لها القيام بذلك، ويجوز لها إزالة أي معلومات أو تقييد الوصول إليها، حيثما ترى ذلك ضرورياً بشكل معقول للامتثال للقانون، أو لحماية أمن المنصة أو سلامتها، أو للاستجابة لشكوى.

7. الاستخدام المقبول

7.1 يجب عليك الامتثال لسياسة الاستخدام المقبول، التي تشكل جزءاً من هذه الشروط. وفي حال وجود أي تعارض بين سياسة الاستخدام المقبول وهذه الشروط، تسود هذه الشروط.

7.2 دون تقييد لسياسة الاستخدام المقبول، يجب عليك عدم القيام بما يلي وعدم محاولة القيام به: (a) استخدام المنصة لأي غرض غير الغرض الذي صرحت لك به جهتك؛ (b) استخدام المنصة بما يخالف أي قانون، بما في ذلك قوانين الخصوصية، أو بطريقة تنتهك حقوق أي شخص؛ (c) الالتفاف على أي ميزة أمنية أو ميزة مصادقة أو تحديد معدل أو ضبط وصول أو تدقيق في المنصة، أو تعطيلها، أو التدخل فيها؛ (d) فحص المنصة أو مسحها أو اختبار ثغراتها، أو خرق أي تدبير أمني أو تدبير مصادقة، دون تصريح خطي مسبق من CommandPost؛ (e) إدخال أي فيروس أو شيفرة خبيثة أو مادة ضارة إلى المنصة؛ (f) نسخ البيانات من المنصة أو استخراجها أو كشطها أو حصادها، بغير الميزات التي توفرها المنصة لذلك الغرض وللغرض الذي أنت مصرح لك به؛ (g) إجراء هندسة عكسية لأي برمجيات مشمولة في المنصة، أو فك تجميعها، أو تفكيكها، أو محاولة استخلاص شيفرتها المصدرية بأي طريقة أخرى، بغير ما يسمح به القانون؛ (h) إزالة أو تغيير أي تصنيف للبيانات، أو علامة حماية، أو إشعار ملكية، أو إسناد على المنصة أو في بيانات الجهة؛ (i) استخدام المنصة لتطوير أو تدريب أو تشغيل منتج أو خدمة تنافس المنصة؛ (j) استخدام المنصة بطريقة تفرض حملاً غير معقول عليها أو تضعف أداءها للمستخدمين الآخرين.

7.3 أنت تقر بأن المنصة أداة تشغيلية للاستخدام في الطوارئ والسلامة العامة، وأن إساءة استخدامها قد تعرض الأشخاص أو الممتلكات أو البيئة للخطر. ويجب عليك استخدام المنصة بمسؤولية ووفقاً لأي إجراءات تشغيلية تصدرها جهتك.

8. الملكية الفكرية

8.1 فيما بينك وبين CommandPost، تملك CommandPost ومرخصوها جميع حقوق الملكية الفكرية في المنصة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها وواجهات المستخدم الخاصة بها ووثائقها، وأي تحسينات أو تعديلات أو أعمال مشتقة منها، ولا يوجد في هذه الشروط ما ينقل أياً من تلك الحقوق إليك.

8.2 يجب عليك عدم استخدام اسم CommandPost أو شعارها أو علاماتها التجارية، أو الإيحاء بأن CommandPost تؤيدك أو تؤيد جهتك أو مرتبطة بك أو بجهتك، دون موافقة خطية مسبقة من CommandPost.

8.3 إذا قدمت لـ CommandPost أي اقتراحات أو أفكار أو تعليقات فيما يتعلق بالمنصة، فإنك تمنح CommandPost ترخيصاً دائماً وغير قابل للإلغاء وعالمياً ومعفى من الإتاوات لاستخدامها لأي غرض دون التزام أو إسناد.

9. بيانات الجهة

9.1 فيما بين CommandPost وأنت وجهتك، تكون جميع بيانات الجهة مملوكة للجهة التي أُدخلت نيابة عنها أو محفوظة لصالحها، مع مراعاة أي حقوق لأطراف ثالثة في المواد الأساسية. ولا يوجد في هذه الشروط ما يمنحك أي حق شخصي في بيانات الجهة أو أي حق في الاحتفاظ بها.

9.2 أنت تدخل بيانات الجهة نيابة عن جهتك وليس بالأصالة عن نفسك. ويجب عليك عدم استخدام بيانات الجهة لأي غرض غير الغرض الذي صرحت لك به جهتك، وعدم الإفصاح عن بيانات الجهة أو نسخها أو تصديرها أو نشرها أو الاحتفاظ بها إلا وفقاً لما تصرح به جهتك وتسمح به هذه الشروط.

9.3 أنت تضمن أنك تملك جميع الحقوق والموافقات والتصاريح اللازمة لإدخال أي مواد تدخلها في المنصة، وأن القيام بذلك لا ينتهك حقوق أي شخص أو يخالف أي قانون أو واجب سرية.

9.4 أنت تقر بأن جهتك، من خلال مسؤوليها المصرح لهم، تتحكم في بيانات الجهة ويجوز لها الوصول إلى بيانات الجهة أو تحريرها أو الإفصاح عنها أو تصديرها أو مشاركتها أو تقييدها أو حذفها، بما في ذلك البيانات التي أدخلتها أنت، دون الرجوع إليك. وتتصرف CommandPost بناءً على تعليمات جهتك فيما يتعلق ببيانات الجهة وليست ملزمة بالتصرف بناءً على تعليماتك.

9.5 عند انتهاء وصولك بموجب البند 12، أو بناءً على طلب جهتك أو CommandPost، يجب عليك التوقف عن استخدام بيانات الجهة، وحذف أو إعادة أي بيانات جهة في حوزتك أو تحت سيطرتك خارج المنصة، بما في ذلك على أي جهاز شخصي، ما لم توجهك جهتك بخلاف ذلك وبقدر ما توجهك، أو ما لم يقتض القانون احتفاظك بها.

10. الخصوصية

10.1 تجمع CommandPost المعلومات الشخصية عنك وتستخدمها وتفصح عنها فيما يتعلق بحسابك واستخدامك للمنصة وفقاً لقانون الخصوصية، ومبادئ APPs، وسياسة الخصوصية. وتصف سياسة الخصوصية أنواع المعلومات الشخصية التي تجمعها CommandPost، وأسباب جمعها، وكيف يمكنك الوصول إليها وتصحيحها أو تقديم شكوى، بما في ذلك إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي.

10.2 أنت تقر بأنه، من أجل تشغيل المنصة وتأمينها، تجمع CommandPost وتسجل معلومات عن استخدامك لها، والتي قد تشمل هويتك، وجهتك وأدوارك، والعمليات والمثيلات التي تصل إليها، والإجراءات التي تتخذها، وأوقات اتخاذها، وعنوان الشبكة والجهاز الذي تتصل منه، وحيثما تفعّل جهتك ميزات الموقع، موقع جهازك. وقد تُتاح هذه المعلومات لجهتك، ويُحتفظ بها لأغراض الأمن والتدقيق والامتثال، وتُستخدم للتحقيق في إساءة الاستخدام المشتبه بها.

10.3 فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية الواردة في بيانات الجهة، تتحمل جهتك مسؤولية الامتثال لقوانين الخصوصية السارية عليها، وتتعامل CommandPost مع تلك المعلومات الشخصية وفقاً لاتفاقية الجهة وتعليمات جهتك.

10.4 يجب عليك الامتثال لقوانين الخصوصية، ولسياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بجهتك، فيما يتعلق بأي معلومات شخصية تصل إليها من خلال المنصة.

11. السرية

11.1 يجب عليك الحفاظ على سرية جميع المعلومات السرية وأمنها، واستخدامها فقط للغرض الذي صرحت لك به جهتك، وعدم الإفصاح عنها لأي شخص إلا: (a) وفقاً لما تصرح به جهتك بما يتوافق مع سياساتها والقانون؛ (b) بموافقة خطية مسبقة من CommandPost، فيما يتعلق بالمعلومات السرية الخاصة بـ CommandPost؛ (c) وفقاً لما يقتضيه القانون أو محكمة أو جهة تنظيمية، وفي هذه الحالة، وبقدر ما يكون ذلك مشروعاً، يجب عليك أولاً إخطار CommandPost أو جهتك، حسب مقتضى الحال.

11.2 قد تكون المعلومات الموجودة على المنصة مصنفة أو تحمل علامة حماية بموجب الإطار الأمني لجهتك أو إطار أمني حكومي. ويجب عليك التعامل مع تلك المعلومات وفقاً للتصنيف أو العلامة وأي متطلبات تعامل تسري عليها.

11.3 تستمر التزاماتك بموجب هذا البند 11 بعد انتهاء وصولك إلى المنصة.

11.4 أنت تقر بأن الإخلال بهذا البند 11 قد يسبب لـ CommandPost أو لجهتك ضرراً لا يمكن جبره ولا يكون التعويض المالي علاجاً كافياً له، وبأن CommandPost يحق لها طلب الإنصاف الزجري أو أي إنصاف عادل آخر، دون إثبات الضرر الفعلي، بالإضافة إلى سبل الانتصاف الأخرى المتاحة لها.

12. تعليق الوصول وإنهاؤه

12.1 يستمر وصولك إلى المنصة إلى أن يُنهى وفقاً لهذا البند 12.

12.2 يجوز لجهتك تعليق وصولك إلى المنصة، أو إلى أي عملية أو مثيل أو ميزة، أو تقييده أو إنهاؤه، في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك عندما تتوقف عن كونك مصرحاً لك من الجهة. وستنفذ CommandPost قرار جهتك وليست ملزمة بالاستفسار عن أسبابه.

12.3 يجوز لـ CommandPost تعليق وصولك إلى المنصة أو تقييده، كلياً أو جزئياً، فوراً ودون إشعار حيثما ترى ذلك ضرورياً بشكل معقول: (a) لحماية أمن المنصة أو بيانات الجهة أو أي شخص أو سلامتهم؛ (b) لاشتباهها بشكل معقول في أنك أخللت بهذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول؛ (c) لأن بيانات اعتمادك تبدو مخترقة؛ (d) حيثما يقتضي ذلك القانون أو محكمة أو جهة تنظيمية؛ (e) حيثما تنتهي اتفاقية الجهة التي تصل جهتك بموجبها إلى المنصة أو تُعلق.

12.4 يجوز لـ CommandPost إنهاء وصولك إلى المنصة بإعطائك إشعاراً معقولاً، أو فوراً حيثما يسري البند 12.3 ولا يمكن معالجة المسألة.

12.5 يجوز لك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت ويجوز لك أن تطلب من جهتك إلغاء تفعيل حسابك.

12.6 عند انتهاء وصولك: (a) ينتهي الترخيص الوارد في البند 4 فوراً؛ (b) سيتم إلغاء بيانات اعتمادك وإنهاء أي جلسات نشطة؛ (c) يجب عليك الامتثال للبند 9.5؛ (d) تظل بيانات الجهة تحت سيطرة جهتك ويتم التعامل معها وفقاً لاتفاقية الجهة والتزامات حفظ السجلات الخاصة بالجهة.

12.7 لا يؤثر انتهاء وصولك على أي حقوق أو التزامات مستحقة قبل انتهائه. وتظل البنود 1 و3 و6.4 و8 و9 و10 و11 و12.6 و12.7 و13 و14 و16 و17، وأي بند آخر ينبغي بطبيعته أن يظل سارياً، سارية بعد انتهاء وصولك.

13. إخلاء المسؤولية

13.1 تُقدم المنصة لك على أساس "كما هي" و"حسب التوافر". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تضمن CommandPost أن تكون المنصة متواصلة أو غير منقطعة أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو أنها ستلبي متطلباتك، أو أن أي معلومات عليها دقيقة أو كاملة، ولا تسري أي مستويات خدمة على استخدامك للمنصة ما لم توافق CommandPost على ذلك صراحة خطياً مع جهتك.

13.2 المنصة أداة لدعم تنسيق أنشطة الطوارئ والأنشطة التشغيلية. وهي لا تحل محل حكمك الشخصي، أو الإجراءات التشغيلية لجهتك، أو أي خدمة طوارئ أو سلامة عامة، ويجب عدم الاعتماد عليها كبديل عنها. ولا تتحمل CommandPost المسؤولية عن القرارات المتخذة أو الإجراءات التي تتخذها أنت أو أي شخص آخر اعتماداً على المعلومات الموجودة على المنصة.

13.3 أنت تقر بأن المنصة تعتمد على شبكات وأجهزة وخدمات لا تتحكم فيها CommandPost، وأن الظروف الميدانية مثل الاتصال غير الموثوق، والنطاق الترددي المحدود، وزمن الاستجابة المرتفع قد تؤثر على توافرها وأدائها. ويجب أن تكون لديك ترتيبات طوارئ مناسبة لفقدان الوصول إلى المنصة.

13.4 لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يقيد أو يعدل أي ضمان أو حق أو سبيل انتصاف للمستهلك ممنوح لك بموجب قانون المستهلك الأسترالي الوارد في الجدول 2 من قانون Competition and Consumer Act 2010 (Cth) (قانون المنافسة والمستهلك لعام 2010 (الكومنولث)) أو أي قانون ساري آخر لا يمكن استبعاده أو تقييده أو تعديله بشكل مشروع. وبقدر ما يُسمح لـ CommandPost بتحديد مسؤوليتها عن الإخلال بضمان غير قابل للاستبعاد، تقتصر مسؤولية CommandPost، حسب اختيارها، على إعادة تقديم الخدمات المعنية أو دفع تكلفة إعادة تقديمها.

14. تحديد المسؤولية

14.1 رهناً بالبند 14.3 وإلى أقصى حد يسمح به القانون: (a) تقتصر المسؤولية الإجمالية الكلية لـ CommandPost تجاهك الناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك للمنصة أو المتعلقة بها، سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو بموجب قانون أو خلاف ذلك، على مبلغ AUD 1,000؛ (b) لا تتحمل CommandPost المسؤولية تجاهك عن خسارة الأرباح، أو الإيرادات، أو الأعمال، أو البيانات، أو الوفورات المتوقعة، أو السمعة التجارية، أو عن أي خسارة غير مباشرة أو خاصة أو تبعية، أياً كانت طريقة نشوئها.

14.2 إلى أقصى حد يسمح به القانون، أنت مسؤول تجاه CommandPost عن الخسارة أو الضرر الذي تتكبده CommandPost كنتيجة مباشرة لإخلالك بهذه الشروط، أو أي استخدام غير مصرح به للمنصة بموجب حسابك (رهناً بالبند 5.3)، أو أي فعل أو امتناع متعمد أو ناتج عن إهمال من جانبك فيما يتعلق بالمنصة، باستثناء ما تكون الخسارة فيه ناجمة عن CommandPost أو ساهمت فيه.

14.3 لا يوجد في هذا البند 14 ما يستبعد أو يحد من: (a) المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال؛ (b) المسؤولية عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو عن سوء السلوك المتعمد؛ (c) أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو الحد منها بموجب القانون؛ (d) مسؤوليتك الناشئة عن الإخلال بالبند 7 أو 9 أو 11 أو عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية لـ CommandPost.

14.4 تُخفض مسؤولية كل طرف بشكل تناسبي بقدر ما تكون الخسارة ناجمة عن الطرف الآخر أو ساهم فيها.

15. تعديل هذه الشروط

15.1 يجوز لـ CommandPost تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في المنصة، أو في القانون، أو في ممارسات CommandPost التجارية أو الأمنية.

15.2 ستخطرك CommandPost بأي تعديل من خلال وسيلة أو أكثر مما يلي: نشر الشروط المعدلة على المنصة مع رقم إصدار جديد وتاريخ سريان التعديل؛ أو عرض إشعار داخل المنصة؛ أو إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. ويسري التعديل في التاريخ المذكور في الإشعار، أو إذا لم يُذكر تاريخ، في تاريخ نشر الشروط المعدلة.

15.3 إذا كان التعديل يؤثر عليك بشكل جوهري وسلبي، فيجوز لك التوقف عن استخدام المنصة وأن تطلب من جهتك إلغاء تفعيل حسابك قبل سريان التعديل، وإلا فإن استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التعديل يشكل قبولاً للشروط المعدلة.

15.4 لا يُطلب من CommandPost الحصول على إعادة قبولك الصريح لأي تعديل، ولكن يجوز لها أن تطلب منك تسجيل قبولك للشروط المعدلة داخل المنصة. والإصدار من هذه الشروط الذي يسري على استخدامك للمنصة في أي وقت هو الإصدار الساري حينئذ والمنشور على المنصة.

15.5 لا يكون أي تعديل آخر لهذه الشروط نافذاً ما لم يتم خطياً من قبل CommandPost. ولا يمكن لجهتك تعديل هذه الشروط.

16. أحكام عامة

16.1 يجب أن يكون أي إشعار بموجب هذه الشروط خطياً. وينبغي إرسال الإشعارات إلى CommandPost عبر البريد الإلكتروني إلى support@commandpost.com.au. ويجوز لـ CommandPost إخطارك عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك، أو من خلال إشعار يُعرض داخل المنصة. ويُعتبر الإشعار مستلماً: (a) إذا أُرسل عبر البريد الإلكتروني، في وقت إرساله، ما لم يتلق المرسل رسالة آلية تفيد بفشل التسليم؛ (b) إذا عُرض داخل المنصة، عند وصولك التالي إلى المنصة؛ شريطة أن يُعتبر الإشعار المستلم بعد الساعة 5.00 مساءً، أو في يوم ليس يوم عمل، مستلماً في يوم العمل التالي.

16.2 يجب عليك عدم التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو تجديدها أو التصرف فيها بأي طريقة أخرى. ويجوز لـ CommandPost التنازل عن هذه الشروط أو تجديدها لصالح كيان اعتباري مرتبط بها أو فيما يتعلق ببيع أعمالها أو إعادة هيكلتها بإشعار لك.

16.3 لا يوجد في هذه الشروط ما ينشئ علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة أو توظيف بينك وبين CommandPost.

16.4 لا تتحمل CommandPost المسؤولية عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزام بقدر ما يكون ناجماً عن حدث خارج عن سيطرتها المعقولة، شريطة أن تتخذ خطوات معقولة للتخفيف من آثاره.

16.5 تشكل هذه الشروط، مع سياسة الاستخدام المقبول وسياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بينك وبين CommandPost فيما يتعلق بموضوعها، وتحل محل جميع الاتفاقيات والإقرارات السابقة بينك وبين CommandPost بشأن ذلك الموضوع. ولا يحد هذا البند من البند 3.

16.6 إذا كان أي بند من هذه الشروط غير قابل للإنفاذ، فيُفصل بقدر عدم قابليته للإنفاذ ويستمر الباقي سارياً. ولا يُعد عدم ممارسة حق تنازلاً عن ذلك الحق.

16.7 يُقصد أن تستفيد جهتك، وحيثما ينطبق ذلك، مرخصو CommandPost من البنود 9 و11 و14 بالقدر المذكور فيها. وفيما عدا ذلك، لا يحق لأي شخص ليس طرفاً في هذه الشروط إنفاذ أي منها.

16.8 حُررت هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وأي ترجمة لهذه الشروط تُقدم للتيسير فقط، وفي حال وجود أي تعارض، يسود النص الإنجليزي.

17. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

17.1 تخضع هذه الشروط لقوانين نيو ساوث ويلز، أستراليا.

17.2 تخضع أنت وCommandPost للاختصاص القضائي غير الحصري لمحاكم نيو ساوث ويلز، أستراليا، ومحاكم الاستئناف التابعة لها، فيما يتعلق بأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للمنصة أو يتعلق بهما.

17.3 قبل بدء أي إجراءات قضائية، يجب على أي طرف إعطاء الطرف الآخر إشعاراً خطياً بالنزاع، ويجب على الطرفين بذل جهد حقيقي لحله عن طريق المناقشة لمدة لا تقل عن 20 يوم عمل، ما لم يكن الإنصاف الزجري العاجل مطلوباً.