سجل حوادث واحد لكل فريق
تُسجَّل توقفات الألعاب وإصابات الزوار وحالات الأطفال المفقودين والأعطال مرة واحدة، وتُكلَّف بها الفرق وتُتابَع حتى الإغلاق مع سجل كامل للتغييرات.
المتنزهات الترفيهية ومناطق الجذب
رؤية حية واحدة للمتنزه بالكامل
من غرفة مراقبة عمليات المتنزه إلى مشغلي الألعاب والإسعافات الأولية والأمن وفرق الصيانة، يتابع CommandPost® كل حادثة وخطر وقرار طقس عبر الألعاب وأحواض السباحة والمعارض ومناطق الزوار في مكان واحد.
التحدي
ضغوط تشغيل المتنزه كل يوم
- 01
توقف لعبة أمام أعين الحشود
تتوقف لعبة وعليها زوار، ويعمل المشغلون والمهندسون والإسعافات الأولية وخدمة الزوار كل على قناة لاسلكي خاصة به بينما يستمر الطابور في الازدياد.
- 02
الحر والعواصف وذروة الزوار في وقت واحد
تجلب العطل المدرسية طوابير ممتلئة وأيامًا طويلة تحت الشمس وعواصف بعد الظهر، لذا يجب أن يصل قرار الإيقاف بسبب البرق أو إغلاق زلاجة مائية إلى كل فريق في اللحظة نفسها.
- 03
سجلات ستطلبها الجهة الرقابية وشركة التأمين
حوادث الألعاب وإصابات الزوار وحالات الأطفال المفقودين تحتاج سجلًا واضحًا ومؤرخًا لجهة السلامة الرقابية أو شركة التأمين أو مطالبة أحد الزوار، لا ملاحظات يعاد تجميعها بعد وقوع الحدث.
كيف يساعد CommandPost®
مصمم لغرفة مراقبة عمليات المتنزه
يمنح CommandPost® عمليات المتنزه وفرق الألعاب والإسعافات الأولية والأمن والصيانة سجل حوادث واحدًا مشتركًا، بحيث يتم تتبع كل توقف وإصابة وبلاغ من الزوار حتى الحل.
كل لعبة ومنطقة على خريطة واحدة
الألعاب وأحواض السباحة والمعارض ونقاط الإسعاف ومسارات الإخلاء ومداخل خدمات الطوارئ على خريطة حية واحدة، مع مخططات المتنزه المرفوعة.
قرارات الحر والعواصف تُتخذ مرة واحدة
تظهر حالة الطقس وتوقعاته للمتنزه بجانب السجل، فيُسجَّل قرار الإيقاف بسبب البرق أو الإغلاق أو إعادة التشغيل مرة واحدة وتعمل كل الفرق وفق القرار نفسه.
قوائم تحقق لتشغيل الألعاب والجولات
الفحوص اليومية للألعاب وفحوص ما قبل التشغيل وجولات سلامة أحواض السباحة ودوريات الأمن نماذج يعبئها فريقك من الهاتف عند اللعبة، لا على لوح ورقي.
خدمات الطوارئ والفرق المناوبة
الإسعاف والدفاع المدني وضابط الارتباط مع الشرطة ومهندسو الألعاب المناوبون ومديرو المناوبة مدرجون مع أدوارهم وطرق الوصول إليهم، جاهزين لتسليم المناوبة التالية.
مخططات المتنزه والسجلات معًا
احتفظ بمخططات المتنزه وأدلة الألعاب وصور الحوادث وإجراءات التشغيل مع العملية، جاهزة عند طلب جهة السلامة الرقابية أو شركة التأمين.
التسلسل الزمني للحوادث
يوم صيفي في عمليات المتنزه
يوم سبت خلال العطلة المدرسية في متنزه ترفيهي ومائي، من توقف لعبة إلى إيقاف بسبب عاصفة، تتابعه غرفة مراقبة عمليات المتنزه نفسها.
- 10:05توقف لعبة وعليها زوار
تتوقف قطارات الأفعوانية على منحدر الصعود، فيُكلَّف فريق الهندسة ويُنزَل الزوار عبر سلالم الإخلاء بينما تُطلع خدمة الزوار الطابور على المستجدات.
- 11:40طفل مفقود قرب المتنزه المائي
يبلغ أحد الأولياء عن فقدان طفل عند حوض الأمواج، فيُسجَّل وصفه ويُشارَك مع المنقذين وموظفي البوابات الذين يعيدونه إلى عائلته خلال دقائق.
- 13:20زائر يتأثر بالحر
يستجيب فريق الإسعافات الأولية لزائر أصيب بالإجهاد الحراري في أحد الطوابير، ويُستقبَل الإسعاف عند بوابة الخدمة المحددة على خريطة المتنزه.
- 15:10خلية عاصفة تتجه نحو المتنزه
تعلن عمليات المتنزه إيقافًا بسبب البرق، فتُغلق الألعاب والزلاجات الخارجية، وتعمل كل الفرق وفق القرار المسجل نفسه حتى زوال الخطر.
- 18:30تسليم النوبة
يراجع فريق غرفة المراقبة سجل اليوم مع الفريق القادم، ويُصدَّر سجل توقف اللعبة إلى ملف السلامة.
من يستخدم CommandPost®
إدارة عمليات المتنزهمشغلو غرفة المراقبةتشغيل الألعاب وهندستهاالإسعافات الأولية والمنقذونالأمن وخدمة الزوارفرق الصيانة
ما الذي يتغير في المتنزه
- يتم تتبع كل توقف لعبة وإصابة وطفل مفقود من البلاغ الأول حتى الحل.
- ترى فرق الألعاب والإسعافات الأولية والأمن والصيانة المعلومات نفسها في اللحظة نفسها.
- تُسجَّل قرارات الحر والعواصف مرة واحدة، فتعمل كل الفرق وفق القرار نفسه.
- سجل واضح ومؤرخ جاهز لجهة السلامة الرقابية أو شركة التأمين أو مطالبة أحد الزوار.
شاهد CommandPost® في عمليات متنزهك
تواصل معنا للحديث عن إدارة الألعاب والإسعافات الأولية والأمن والاستجابة للطقس في متنزهك من خلال رؤية تشغيلية واحدة مشتركة.