Soluzione
La soluzione dietro ogni operazione
Scegli il tuo settore ed esplora un'operazione dal vivo nella console qui sotto, poi scopri come la stessa soluzione cresce da un singolo edificio a un'emergenza a livello statale.
Si adatta all'incidente
Da un singolo edificio a un intero stato
La stessa soluzione gestisce l'incendio di un singolo edificio o un evento locale, uno stadio, una città intelligente o un'emergenza a livello statale. Aggiungi agenzie, livelli mappa e persone man mano che l'operazione cresce, senza cambiare sistema.
Una squadra su un incendio in un edificio o un evento locale
Agenzie
Vigili del fuoco e soccorsoAmbulanzaPolizia
Livelli mappa
- Planimetria dell'edificio o del sito
- Cordone e zona di esclusione
Una sala di controllo della sede con squadre in tutto il quartiere
Agenzie
Consiglio localePoliziaAmbulanzaTrasporti
Livelli mappa
- Planimetria del sito
- Zone di affollamento
- Cancelli e CCTV
- Snodi di trasporto
Un centro operativo cittadino con consiglio, utenze e trasporti
Agenzie
Consiglio localeUtenzeTrasportiPolizia
Livelli mappa
- Telecamere e sensori
- Conteggi pedonali
- Chiusure stradali
- Reti di utenze
- Segnalazioni pubbliche
Centri operativi in tutto lo stato e squadre sul campo
Agenzie
PoliziaVigili del fuoco e soccorsoAmbulanzaServizio di emergenza stataleConsiglio localeUtenzeTrasporti
Livelli mappa
- Estensione dell'alluvione
- Perimetri d'incendio
- Centri di evacuazione
- Chiusure stradali
- Interruzioni elettriche
- Aree di raduno
Guardala in azione
Un'unica console per l'intera risposta
Scegli un settore, poi esplora un'operazione dal vivo in CommandPost®. Attiva e disattiva i livelli della mappa, apri il registro incidenti, oppure digita cosa sta succedendo nella barra delle attività e guardalo comparire sulla mappa.
Settore
Incidenti in direttaIn diretta
Incidente / Pericolo
Aggiornamento
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Provane uno:
Dall'allerta alluvione alla cessazione dell'allarme, coordina servizi di emergenza, squadre comunali, polizia e agenzie di assistenza sociale in un unico registro e mappa condivisi, pensati per come funziona davvero un centro operativo per le emergenze - che si tratti dell'AIIMS in Australia, del JESIP e del comando gold/silver/bronze nel Regno Unito, o del tuo sistema nazionale.
Integrazioni e API
Tutto converge in CommandPost®
CommandPost® è in prima linea nella tua sala di controllo, come l'unico luogo in cui tutte le informazioni si incontrano. Collega i sistemi che già utilizzi, attiva flussi consolidati di enti pubblici e servizi di emergenza ed emetti chiavi API per collegare i tuoi, così i loro eventi e i loro dati arrivano nell'operazione insieme a tutto ciò su cui il tuo team sta lavorando.
I tuoi sistemi esistenti
I sistemi aziendali, di reportistica e di gestione degli edifici si collegano tramite l'API di CommandPost®. I loro eventi arrivano nell'operazione come voci del registro, e le informazioni dell'operazione sono disponibili per gli strumenti con cui produci i tuoi report.
- Sensori degli edifici, centrali d'allarme e sistemi di gestione degli edifici in grado di inviare una richiesta HTTPS possono creare una voce del registro, con posizione, priorità e classificazione.
- I sistemi aziendali e le applicazioni dei partner possono creare voci del registro e aggiungere commenti a quelle esistenti.
- Gli strumenti di reportistica, gestione documentale e analisi possono leggere le operazioni e le relative voci del registro tramite l'API.
- Le telecamere di videosorveglianza possono essere integrate nelle dashboard e nel registro incidenti, e i feed RSS seguiti accanto ai tuoi registri.
Flussi di enti pubblici e agenzie
CommandPost® offre connessioni consolidate con fonti autorevoli, tra cui servizi di emergenza, reti di trasporto ed enti meteorologici, pronte da attivare. Disponibile nelle regioni supportate.
- Allerte e interventi dei servizi di emergenza regionali.
- Incidenti, chiusure e lavori stradali dalle reti di trasporto.
- Osservazioni e previsioni dei servizi meteorologici nazionali nelle dashboard, oltre agli avvisi di fulmini intorno all'operazione.
- Ogni operazione attiva solo i flussi di cui ha bisogno.
Chiavi API per le agenzie
CommandPost® abilita l'accesso API per la tua agenzia, poi i tuoi amministratori emettono e gestiscono le chiavi in autonomia nella Console dell'agenzia, così i tuoi sistemi e i partner di fiducia possono collegarsi alle operazioni che scegli.
- Ogni chiave raggiunge solo le operazioni che le sono assegnate. Per impostazione predefinita le chiavi sono in sola lettura, e l'accesso in scrittura si aggiunge solo dove serve.
- Le chiavi di produzione sono legate a un elenco di indirizzi IP consentiti o a una motivazione registrata, scadono a una data stabilita e possono essere ruotate o revocate in qualsiasi momento.
- Le chiavi di test vedono solo le operazioni di addestramento, così un collegamento può essere sviluppato e provato senza toccare i dati reali.
- Cronologia di utilizzo e di audit per ogni chiave, oltre a un riferimento dell'API e a una specifica OpenAPI scaricabile per i tuoi amministratori.
Sovranità dei dati
I tuoi dati, governati dalla tua giurisdizione
CommandPost® opera in ambienti regionali dedicati, così i tuoi dati vengono archiviati ed elaborati nella regione che scegli, e la soluzione è progettata per supportare le leggi di quella giurisdizione, incluso il GDPR dell'UE e il GDPR del Regno Unito ove applicabili.
Contattaci- Ambienti dedicati multi-regioneCommandPost® opera un ambiente separato e dedicato per ogni regione, anziché un unico sistema globale condiviso.
- I dati restano nella regione che scegliI dati di ogni implementazione vengono archiviati ed elaborati nella regione scelta dal cliente.
- Progettata per supportare la legge localeProgettata per supportare le leggi di quella giurisdizione, incluso il GDPR dell'UE e il GDPR del Regno Unito ove applicabili.
I clienti governativi e aziendali che necessitano di mantenere i dati interamente sulla propria infrastruttura possono implementare CommandPost® on-premises: contattaci per discutere le tue esigenze.
Valutazione indipendente
Caso di studio: carico cognitivo e processo decisionale
CommandPost® ha ricevuto un finanziamento da Investment NSW, parte del Premier's Department NSW, per condurre una valutazione indipendente del carico cognitivo degli operatori che usano la soluzione durante il processo decisionale critico in un'emergenza.
- Finanziata da Investment NSWLa valutazione è stata finanziata da Investment NSW, parte del Premier's Department NSW.
- Valutato il processo decisionale criticoHa valutato il carico cognitivo sostenuto dagli operatori durante l'uso di CommandPost® nel processo decisionale critico in un'emergenza, con la partecipazione delle agenzie dei servizi di emergenza del NSW.
- Include una valutazione con eye-trackingL'eye-tracking ha monitorato l'interazione degli operatori con la soluzione, per aiutare a comprendere il carico cognitivo durante l'uso.
- Costruita per convalidare l'uso nel mondo realeLa valutazione mirava a convalidare l'uso di CommandPost® nelle condizioni per cui è stata costruita.
Governance e garanzia
Costruita secondo gli standard con cui lavora il governo
Sicurezza, privacy e accessibilità fanno parte del modo in cui CommandPost® è progettata, ospitata e supportata, non sono un'aggiunta.
- Fornitore approvato del governo del NSWICT Services Scheme, Advanced Register.
- Allineata a PSPF, ISM e Essential EightControlli di sicurezza progettati secondo i framework del governo australiano.
- Hosting sovrano e in locoOspitata su Amazon Web Services con copertura regionale globale, oppure distribuita on-premise, ovunque ne abbia bisogno.
- Protezione dei dati fin dalla progettazioneControlli sulla privacy progettati per supportare l'Australian Privacy Act 1988 e gli APP, il UK GDPR e il Data Protection Act 2018, e le leggi sulla protezione dei dati personali dell'Arabia Saudita e degli Emirati Arabi Uniti, con la residenza dei dati stabilita dalla regione di ogni distribuzione.
- Registro di controllo di sola aggiuntaOgni modifica viene registrata e non può essere alterata, pronta per revisioni e indagini.
- Accessibile secondo WCAG 2.1 AAProgettata per l'uso da tastiera, lettori di schermo e alto contrasto.
Preparati insieme, ogni giorno
Usa CommandPost® ogni giorno per pianificazione, eventi ed esercitazioni, così ogni agenzia e partner lavora già come uno solo quando arriva un'emergenza.