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设施管理

为组合内每栋楼宇提供一份日志

从承包商入场培训到非营业时间的紧急出勤,CommandPost®为设施团队提供跨所有场地的共享日志,让危险、故障和疏散从报告到结案全程可追踪。

面临的挑战

设施团队每个班次都要承受的压力

  1. 01

    承包商没有有效的入场培训记录

    工人到达现场后,设施人员却没有共享方式核实谁已完成入场培训或持有有效许可证。

  2. 02

    危险和泄漏报告方式不一致

    泄漏、故障或未遂事故通过电话、邮件或白板报告,下一班次无法全面了解发生了什么。

  3. 03

    非营业时间出勤没有交接记录

    凌晨2点的出勤由接电话的人负责处理,早班团队上班时完全不清楚夜间发生了什么。

CommandPost®如何提供帮助

设施团队所需的一切,尽在一处

CommandPost®将承包商、危险、检查和非营业时间响应整合到您管理的每栋楼宇的统一行动态势中。

仪表盘

物业组合仪表盘

查看整个物业组合中每栋楼宇的未结、紧急和已解决问题,而不仅是您所在的那一栋。

综合地图

数字化楼宇与场地地图

叠加楼层平面图、疏散路线和场地图层,并实时显示事件位置,让响应人员迅速找到正确楼层。

事件记录

共享的危险与事件日志

每一次泄漏、故障、投诉或危险都记录一次,分派给相应团队,并全程追踪至结案,留有完整历史记录。

表单与检查清单

承包商入场培训检查清单

构建入场培训、工作许可和高空作业检查清单,供承包商在进入场地前完成。

文件管理器

资产与合规文件库

将资产登记册、检测标签记录和合规证书归档在其所属楼宇下。

通讯录

非营业时间出勤联系人

在电话响起之前就知道谁在值班、该联系哪个工种,以及如何联系楼宇管理员。

事件时间线

非营业时间发生的装卸区泄漏事件

周二晚上10点,在一栋综合商业大楼里,安保人员在例行巡逻时在装卸区发现化学品泄漏。

  1. 22:10
    巡逻中发现泄漏

    夜间安保人员在装卸区发现化学品泄漏,将其记录为危险事件并附上照片,优先级设为紧急。

  2. 22:14
    装卸区关闭,租户已收到警示

    值班设施经理查看场地地图,关闭装卸区,并通过联系人列表致电受影响的租户。

  3. 22:25
    非营业时间承包商已派出

    值班泄漏处理承包商被召出。其入场培训与危化品处理资质已在系统中备案,安保人员直接放行。

  4. 23:40
    泄漏已控制,区域已清理

    承包商确认区域安全,并在离场前将照片和签名附加到该日志条目中。

  5. 07:15
    移交至白班团队

    早班设施经理审阅完整日志,并导出用于职业健康与安全档案。

使用CommandPost®的人员

物业组合设施经理楼宇管理员维修技师职业健康安全(WHS)专员承包商/合作工种非营业时间值班经理

对设施团队带来的改变

  • 没有经过核实的有效入场培训,承包商无法进入场地。
  • 每一次危险和泄漏都有一份记录,从首次报告到结案。
  • 非营业时间出勤无需四处寻找电话号码即可联系到正确工种。
  • 资产登记册和合规证书始终归档在正确的楼宇之下。

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