一份共享事件日志
每一起报案与救援任务都记录在同一份日志中，附带优先级、状态和责任人，热线、救援人员、兽医与护理人员可同时查看。
面临的挑战
野生动物救援面临的压力
- 01
报案信息往往语焉不详
报案人可能只能描述一段道路，而无法提供网格坐标，而受伤的动物不会等待救援人员弄清方位。
- 02
一只动物要经手多方
一次救援可能从发现者转到志愿者、再到兽医、再到物种护理人员，最后到放归地点，其福利记录必须每次都被准确地随之传递。
- 03
高温、火灾与洪水说来就来
一场热浪或丛林大火，可能在瞬间将平静的排班变成分布在广阔区域、且并非所有志愿者都能被电话联系到的数十项紧急任务。
CommandPost®如何提供帮助
从接报到放归，全程只有一份共享记录
每一次报案、救援、治疗与转运，都记录在跟随该动物的同一份共享日志中，让热线、兽医与护理人员始终基于同一信息开展工作。
网格坐标，而非凭猜测
在综合地图上标注报案地点及网格坐标，让最近的可用志愿者无需四处寻找街道地址即可找到动物。
物种交接与接收表单
为每个物种建立接收、状况评估与交接检查清单，让体重、用药和喂养记录随动物在护理人员之间传递。
清楚掌握谁具备何种资质
联系人列表显示哪些志愿者和护理人员持有针对特定物种的资质，以及无论昼夜如何联系到他们。
掌握高温与火灾风险的天气信息
在热浪或火灾预警期间派出志愿者之前，先查看响应区域的天气状况和预报。
让所有人遵循同一份放归日计划
运行时间表规定放归日的时间与地点安排，让护理人员、运输志愿者与土地管理方基于同一份日程开展工作。
事件时间线
救援热线的一个班次
一场热浪把平静的周二变成一场多物种响应行动，从路边袋鼠到陷入困境的种群，每一项任务都通过同一份日志运行。
- 06:50夜间报案完成分诊
热线协调员审阅夜间记录的报案，并为上午的排班设定优先级。
- 08:15袋鼠报案已记录并派发
一名司机报告一只袋鼠被围栏缠住。任务被标注到网格坐标并发送给最近的志愿者。
- 11:30狐蝠种群出现热应激
气温骤升，多只动物同时受影响。种群响应小组被指派任务，优先级提升为紧急。
- 14:00小袋鼠移交给注册护理人员
一只获救的小袋鼠在交接点移交给注册护理人员，喂养和状况记录已录入交接表单。
- 17:45全天复盘，夜班完成交接
在接班简报通过联系人列表进行之前，仪表盘显示当天未结、紧急与已解决的任务。
排班中的团队成员
热线协调员志愿救援人员注册物种护理人员野生动物兽医与护士康复中心工作人员应急响应团队
对救援网络带来的改变
- 救援人员凭准确位置而非模糊描述抵达现场。
- 治疗与状况记录随动物传递，而不会在护理人员之间遗失。
- 协调员可查看每一项未结任务，并了解高温、火灾或洪水激增期间谁有空。
- 即使在移动网络覆盖中断的地方，现场志愿者仍可记录并更新任务。